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《管理学》第九章 人力资源管理.ppt


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约75页 举报非法文档有奖
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第九章人力资源管理 12 ?在全球化趋势、信息化趋势日益深化的今天,技术进步的速度越来越快,模仿复制的速度越来越快,竞争对手比过去更容易在更短的时间内获得相似的技术,向市场推出类似的产品和服务,导致企业在产品、技术上的优势很难持久。即使某一家企业绞尽脑汁推出了一种新的产品或服务,竞争对手一般会很快推出一个类似的产品或服务。按照赫尔曼·阿吉斯的观点,长期来看,企业的核心竞争优势来源于人。?丰田汽車公司人力资源副总裁“在我们成功的背后主要的动力是“人”。机器无法产生创意、解决问题及掌握机会,只有全心投入并具创意性思考的人才能使世界变得不同。全美国所有汽车生产厂商用的机器几乎都是相同的,但如何使用他们则各厂大不相同,是使用这些机器的人给了公司关键性的能力。企业竞争优势的根本来自于人 3 “企”字:把人拿掉就成为“止”了。因此企业的人才很重要,没有人才企业肯定会停止发展。“企”字:说的是人止于事,而不是来什么人就做什么事。对于管理者来说, 明白要做什么事,比明白要什么人更重要;明白要什么人,比明白如何把身边的人变成什么人更重要。“企”字:让人来而“止”步,到了企业就不再流动,稳定地为企业发展而努力。这就涉及到现代人力资源管理的选、育、用、留等多个方面。『企』拼音: qǐ注音:ㄑㄧˇ部首:人 部首笔画: 2 总笔画: 6 康熙字典笔画( 企:6;) 五笔 86:WHF 仓颉: OYLM 四角号码: 80101 规范汉字编号: 04904 为了说明人力对企业的巨大作用,宝洁公司前董事长 Richard Deupree 说过这样的话: “如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们公司会垮掉;如果你拿走我们的资金、厂房及品牌, 而把我们的人留下, 10 年内我们将重建一切。”美国钢铁大王卡内基曾说过:将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去,但是只要保留我的组织人员,四年以后, 我将仍是一个钢铁大王 4名研究生的解题思路?美国一位教授招了 4名研究生,分别来自中国、俄罗斯、日本和美国。?一天,教授给他们出了一道题:一只杯子里盛有非常贵重的液体,但杯壁上出现了一个漏洞。请问,用什么办法才能使液体不流出来? ?俄罗斯学生说用激光枪焊补。?中国学生说可以利用吸引力的原理发明一种吸嘴,吸上去很牢靠。?日本学生说只要把杯子斜放一下,液体就不会流出来。?美国学生说: “我没有想出办法,但我愿出 50美元购买他们的点子。”?美国学生看似没办法,但实际上这也是一种很好的方法。 5 ?这不由得让人想起比尔盖茨的一番话: “我编软件比不过公司的编程高手,经营比不过公司里的理财顾问,管理比不过公司里的行政总管。如果把我们公司里顶尖的 20 个人才挖走,那么我告诉你,微软会变成一家无足轻重的公司。” 6 诺丁汉大学重视人才 7 英国诺丁汉大学曾经得到过一笔意外之财。那是在一次学科评审中,因为工作出色,诺丁汉得到 1000 万英镑的奖金。学校开始讨论这笔钱的用途。最后作出这样一个决定:以 5万英镑的年薪,从世界各地引进 200 名优秀人才。结果可想而知。在接下来的几年里, 诺丁汉大学实力大增,在不少领域的排名纷纷上升。一位中国大学校长感慨: “这笔钱如果到了中国高校手里, 第一个用途很可能就是拿来盖楼,添置实验室。” 8 雇员是企业的第一客户也是最重要的客户! 凡是成功的企业家,都是经营人的高手。所谓战略决定成败,谁来制订战略?谁来执行战略?肯定是人。而细节决定成败, 如何落实、追踪细节?还要靠人。 9 人力资源管理与企业成败??据美国据美国《《财富财富》》杂志调查显示,企业的失败, 杂志调查显示,企业的失败, 73 73 %归%归因于人力资源管理的失败。因于人力资源管理的失败。?人事任免不当、?难以调动下属的积极性?留不住人才?沉溺于人际协调?难以进行有效的沟通?使下属感到所得报酬不公平?培训不力而使本部门的效率受损?难以防范内部的违法违纪行为 10 教学内容?第一节人力资管理概论?第二节人力资源计划?第三节员工招聘?第四节员工培训?第五节绩效管理?第六节薪酬管理

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  • 时间2017-04-29