胜任素质模型.ppt

胜任素质方法与人力资源管理
陈为
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内容
胜任素质方法的源起与核心特征
胜任素质方法应用的三部曲
建立胜任素质模型
建立胜任素质测评系统
建立胜任素质应用体系
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petency)方法的历史简介
最早(50年代初) 由哈佛教授麦克里兰(McClelland) 博士在美国国务院尝试应用
麦克里兰博士在1973年发表的一篇文章标志着胜任素质运动的开端
胜任素质的概念在企业界得到广泛的应用
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胜任素质是国际上,特别是先进企业中得到普遍认可和广泛运用的人才选拔、培养、和发展的有效方法。
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胜任素质方法
处理组织发展中与人员有关的问题的一种思维方式,工作方法,操作流程
COMPETENCY
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建立统一、有效的人才标准
人才标准是人力资源管理的基础。一个好的标准需要满足两方面的条件。
统一的标准:只有统一,才称得上标准。同时,只有标准统一,沟通才能进行(否则,公说公有理,婆说婆有理)
有效的标准:有效性是标准存在的根本。无效的标准还不如没有标准。避免无用的沟通
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确定人才标准的一些常见误区
组织的发展究竟需要什么样的人才?这是一个容易引起无休止争论的问题。缺乏统一有效的人才标准,是导致问题的一个重要原因
迷信式:老佛爷的话准没错
追星式:镀过金的一定是本尊
漂流式:在赛马中发现骏马,适者生存
偏见式:血统纯正才是人才
主观判断式:只有我才知道什么是人才
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确定有效的人才标准
胜任素质方法的特点使其成为发现客观全面的人才标准的有效工具
COMPETENCY
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胜任素质方法的核心特征
组织效率,个人业绩
家
庭
背
景
外
向
型
博
士
智
商
血
型
职
业
经
历
态
度
价
值
取
向
个
人
需
求
身
高
体
重
不设任何主观前提,完全
以客观结果为取舍标准
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以胜任素质为基础的人力资源管理体系
胜任素质模型、测评系统、应用体系
组织业绩
招聘
选拔
提升
在岗
培训
提高
报酬
激励
绩效
管理
人力
资源
审计
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