DB31T10692017经营性帐篷露营地建设与服务规范完整.doc

ICS
A 12备案号:56224—2017
□B31
上海市地方标准
DB31/T 1069—2017
经营性帐篷露营地建设与服务规范
Construction and service specificat通合理衔接，营地附近应设置停车场。
，道路面积一般不超过全区面积的2%〜3%,在游客活动密集区可 达5%〜10%.
，不破坏地表植物和自然景观。路面材料与营地风格协调。
m~30 m应设置照明路灯或小夜灯一盏。路灯的亮度和造型要有特色 并与环境相协调.
，可结合营地具体环境特点开发独特情调、特色的 交通工具。

、指向理目明确，符合GB/T GB/T 要求.
。
6营地服务

、电话、网络等多种方式提供费用、手续、交通等的咨询服务和帐篷露营的预约服务.
、。
，记录服务项目的具体时间、地点、车型、数量以及联系方式等关 键信息。
h回复。

,周围环境良好、开阔，设置遮阴避雨设施。
，向游客公布票价表、购票须知、营业时间、项目介绍和游乐须 知等服务指南。
.

,接待服务区位置合理，标识明显.
，游客根据有效证件登记露营过夜信息。游客有效证件为：身份证、 驾驶证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证.
.
，提供问询、天气预报、遗失物登记和招领、露营知识宣传、移动设 备充电、无线网络等服务。宜提供免费发放垃圾袋服务.
,播音内容应能清晰传送至营地内各处。
、每天游客数量，合理动态配置接待服务工作人员数量•
，标明功能区域.

， m〜 m。帐篷台用泥沙垫高3 cm〜5 味,贴近大自然。
、河流等自然构筑物，也可以是围墙、铁栅栏、道路、建筑 物等人工构筑物形成。采用人工构筑物做营围时要注意美化营地周边环境。
，建造的木屋、集装箱等露营设施应在帐篷营位数的一半以下.
，满足游客聚会、篝火、电影等休闲娱乐需要.
，设置烧烤炉、简易木制或石材桌椅,提供燃料和其他必要服务。

：游客信息登记、租金押金收取、租赁单回执和露营装备与工具的 回收、检查、维护、使用指导.
、押金，提供服务单据。
，供游客自主选择.
，确认后交予游客，并提供必要的使用指导和安全注 ，确认无误后退还押金。如露营装备与工具破 损可根据相关赔偿规定，向游客收取相应费用.
，应确认团队人数、需求等关键信息.
，服务员应对露营装备与工具全面整理、清扫、，服务员应定 期露晒和卫生检查.

:
a） 休闲类：散步、水浴、沙浴、空气浴、日光浴、森林浴、温泉浴、观星、观鸟、赏花等；
b） 娱乐类，以参与性项目为主的娱乐项目，如跳舞、文艺表演等；
c） 体育类：以参与性为主的体育休闲项目，如高尔夫球、网球、壁球、门球、保龄球、跑马、单车、射 箭、射击、滑冰、滑雪、滑草、游泳、登山、体能锻炼、划船、垂钓、野外求生等；
d） 养生类:按摩、医疔保健、静养等，
e）