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中小学心理咨询的保密原则探析
吴发科
〔关键词〕心理咨询;中小学;保密原则

一、心理咨询的几个案例

案例一
阿凯,男,19岁,深圳特区某中学高三学生。一天下午五时许,阿凯拖着,心理教师向小思提出如下问题:男孩的文化程度、个***好、品德行为表现、工作职业、经济能力,有否妻室、是否诈骗;双方情感基础如何,未来靠什么过活,以后在哪里定居生活;家庭经济支持状况,有否家族病史;年龄、学业、前途等。并帮助她分析这些问题,引导其正确认识和处理,帮助其排除心理压力和恐惧感。经过一个多小时的开导,小思明确表示暂时不与小艾来往,并当即打电话表明态度,要求他不要来粤。
【心理教师的尴尬】咨询过后,心理教师碰到为难问题:倘若小思就此终止与小艾的来往,问题就解决了,不必再告诉家长;倘若不告诉家长,年轻人做事易于冲动和反复,如两三个月后双方私下约会,万一做出不可挽回的傻事来,学校领导和家长责怪下来,责任重大;倘若将事情告诉给家长,则失信于学生,今后谁敢来咨询。
案例三
小莹,19岁,珠三角某中学高二女生。一天,小莹走进咨询室,在要求老师保密的前提下,诉说心中的秘密:初三第一学期时,小莹认识了大她5岁的刚本科毕业参加工作的李小鹏,经过一段时间接触,两人很快坠入爱河,山盟海誓,并多次偷吃了禁果。初中毕业后,小莹考进高中,离开农村初中进入城镇高中,从此两人见面减少。
高二上学期某天,小莹得知阿鹏与同事结婚已一个月。消息传来,有如晴天霹雳,小莹万般痛苦,终日泪流满面,脸色憔悴,精神不振。经过一段时间的心理辅导,小莹的心情有所好转,精神痛苦基本解除,但还是不能专心学****成绩明显下降。父母觉察到小莹心情不好、身体瘦弱、成绩骤降和经常进入咨询室,非常焦急,通过学校领导,采取要挟手段,要求心理教师说出小莹的秘密。
【心理教师的尴尬】心理教师处于相当被动的两难局面:一方面,领导和家长要求了解实情和秘密;另一方面,如果将秘密透露出去,不但小莹学****精神、声誉等将受到伤害,心病将加重,而且小鹏的新家庭可能会受到影响;更严重的是,小莹今后将无法面对生活和未来。

二、对中小学心理咨询保密原则的思考


(1)来访者都是在校高中学生,都处于刚步入成年人的时期,都有情感行为问题;(2)如果三位学生所咨询的问题被泄露出去,后果将不堪设想;(3)三位来访学生均要求以严格保密为前提,咨访双方存在着保密、诚信的问题;(4)三个案例中的心理教师都处于两难的尴尬地步,保密原则遇到新挑战。

几乎所有权威性《心理咨询》教材都一致提出心理咨询保密原则:心理咨询工作中的有关资料,包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料,均属专业信息,应严格保密;咨询人员未经求助者同意,不得将这些个人资料泄露给他人。在心理咨询工作中,一旦发现求助者有明显***意图和存在伤害他人的情况,必须采取必要的措施,防止意外事件发生(必要时应通知家属或有关部门),但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内。保密原则以“***意图和伤害他人”为衡量、判断保密程度的标准,达到这个标准才能将当事人的秘密向亲属或有关部门汇报。无疑,三个案例还未达