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职业素养-必备.ppt


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文档列表 文档介绍
职业素养,必备
提纲
第一章 职业化与职业素养
第二章 商务礼仪
第三章 有效沟通
第四章 团队建设
第一章
职业化与职业素养
一、对职业的再认知
何谓职业?
◇是一种谋生手段
◇是一定的社会角色
◇是一条自我实现之路
二、职业化的核心内涵
职业化:即将职业行为
标准化
规范化
流程化
三、职业化塑造的根本要求
实用的专业知识
专业的职业技能
职业价值观念
敬业的职业态度
以结果为导向的职业思维
以生存为导向的心理素质
四、职业化员工的必备修养
正直
忠诚
协作
效率
阳光
敬业
热情
实干
专注
创新
最高境界:一次性把事情做对
五、你为谁打工
你为谁打工?主动工作效率是被动工作的五倍
你给领导出的是选择题还是填空题
效果比道理更重要
领导是帮你定主意的人,而不是出主意的人
不仅做份内事
成功者寻找办法,失败者寻找借口
第二章
商务礼仪与职业形象

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  • 时间2022-06-22