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电子商务科运营方案.docx


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电子商务科运营方案
 《电子商务销售渠道组建方案》 第一章
 电子商务销售渠道
  在这竞争激烈的商场上,对于企业来说,商机是有特别有限的。在这里简洁说两点:
  一、企业在综合市场反馈信息后设计出新的产品,这样可以为企业带来可观的亿的成交额还多,遥遥领先于电子商务购物领域的其他同行。
  通过本次调查显示:
  5 网购人数的稳步增长、人均网上购物金额令人欣喜的增长,主要得益于第三方电子支付工具的普及,由于第三方电子支付工具很好地起到中介监督的作用,相当程度上解决了困扰电子商务购物的诚信问题。截至 2006 年第三季度,淘宝网支持第三方电子支付的商品比率超过 98%。
  6 网上购物市场依旧处于高速增长的市场培育期作为这个市场唯一的领导者,淘宝依旧保持强势增长;受淘宝的影响,越来越多的公司加入到这个领域,这将对整个网上购物市场起到集体推动作用。
  7 中国电子商务购物用户在区域分布、消费****惯等方面发生了改变,改变主要体现在以下几个方面:
  (1)多数人将增加网购开支相比于浩大的交易人数,网上购物的购物频率让人越来越乐观。在 2006 年第三季度,淘宝用户在淘宝上购物频率占比最高的是 2 到 5 次,最主要成交交易额为 500~1000 元。表示自己的购买费用和次数的明显增多的比率也让人相当乐观北京有 %的用户,上海有 %的用户;而二线城市不确定的用户占据比较大的份额,有 %的用户表示不确定 。
  (2)上海网购比率最高电子商务购物渗透率最高的是上海,%,
 其次是北京和广州的 %和 %,最低的是深圳(%)。二线城市(深圳、青岛、成都)阅读过购物网站但没购买过用户均占比 40%~45%之间,电子商务购物发展具有上升潜力。
  (3)网上开店持续升温绝大多数 C2C 网上售物卖家在将来半年内准备扩张现有店铺或新开网上店铺。不包括不以赚钱或经营为目的的卖家,淘宝网有四分之三的卖家表示要扩张在淘宝网上的现有店铺。
  (4)价格不再那么敏感对比2005年10月关于电子商务购物调查的数据发觉,2005 年有 70%以上的用户认为价格比较便宜是他们选择电子商务购物的缘由,便利和商品种类选择的占比分别为 %和 %;到 2006 年 9 月,价格虽然仍是主要缘由,但占比明显下降,比例为 %,便利和商品种类分别为 %和 %。这说明电子商务购物者在逐步走向成熟,左右电子商务购物用户的不再是单一的因素,用户考虑的因素会更加综合。这对电子商务购物网站提出了更高的要求,在价格优势的基础上,努力提升其他服务的品质,才可能更好的留住用户。
 (5)日常用品购买比例增高日常生活用品比例大增,成为网上购物主流。预料,这一趋势将持续下去。2006 年第一季度前,网上购物的成交商品主要集中在数码、服饰、化妆品、珠宝上面;而到了 2006 年第三季度,奶粉、尿布等母婴用品,床品布艺、厨房用品、家具、家电、建材五金等家居用品,甚至我们平常只在线下购买的电话充值卡都成为热销产品。比如,电话充值卡,仅在在淘宝网上,日交易量就接近 150 万。
  种种数据表明,网购将成为一个趋势,而且发展的速度惊人,对任何企业来说都是一个不行放弃的战场。
 第三章
 网店卖家 目前最大的 C2C 平台是易趣、拍拍和淘宝网。其中只有易趣收取少许费用,其它的淘宝和拍拍 C2C 平台都是只须要通过实名验证就可以,免费为卖家供应网店。
  网上开店的门槛很低,大部分的卖家也都是有上网的条件待业青年轻人、在校学生,还有就是在公司里上班的白领利用空闲的时间开个网店充当兼职,有实体为依托的卖家占极少部分。
  1、缺乏触摸感,这是电子商务零售和传统方式对比起来最大的劣势所在。由于只可眼观而不能手动,消费者往往无法得到商品更多的内在信息,例如一件衣服的质感、一台音响的效果等等,这使得消费者很难对商品质量产生信任感,传统商店在这方面却占尽优势。
  2、在传统商业模式当中,产品生产出来要经过:(一级批发)(二级批发)(零售商)(最终才到消费者)。可是电子商务的兴起使产品生产出来就可以立刻与消费者见,可以省去中间的环节,消费者可以通过电子平台得到实惠的产品;可是须要留意的一点是,网购消费者得到实惠是通过物流来现实的。大批量进货,走货运,可以让你的产品运输成本降低到 元一个,可是在网上,一个产品的运输成本在 10 元。
  3、电子商务上的产品价格竞争很激烈,而且不像传统经营模式那个客户须要一边走一边对比价格,在这里客户干脆从搜寻上一搜立刻就看得到 N 个网店的价格差异。
  4、既然要开店,货源是关键。产品质量和价格优势这个很重要

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  • 时间2022-06-25