008金融产品价格策略重点.ppt

金融营销 2017-5-23 第三章金融营销环境分析第一章金融市场概述第二章金融服务营销第四章个人金融行为分析第五章机构金融行为分析第六章目标市场营销策略基本内容 2017-5-23 第七章金融产品策略第八章金融产品定价策略第九章金融网点与服务传递策略第十章金融产品促销策略第十一章金融服务人员策略第十二章金融服务过程策略第十三章金融服务有形展示策略基本内容 2017-5-23第八章金融产品定价策略 2017-5-23 本章目标?讨论对于顾客来讲,服务价格区别于产品价格的三个主要方面?从企业的角度明确服务定价区别于产品定价的主要方面?阐述价值对顾客意味着什么以及价格在价值中所担当的角色?描述企业用于服务定价的策略?例举定价策略的有关实例 2017-5-23 你对服务的价格知道多少? ?时间成本-排队时间?搜寻成本-理财产品的筛选?便利成本-为了享受 A银行的服务需经过一段旅途?精神成本-关于 ATM ,从最初的排斥到接受?减少非货币成本-服务营销人员通过将服务穿插在其他活动中(如便利店在销售货物的同时兑换礼品、卖邮票及供应饮料),可以降低顾客对时间和便利成本的直觉, or 顾客或许愿意花钱避免其他成本?许多其他的服务是为了节省时间,实际上是让顾客“买”时间 2017-5-23 学****目标?了解金融产品/服务定价的主要因素?了解金融产品/服务定价的一般方法?掌握定价模式和常用定价策略 2017-5-23 主要内容第一节影响定价的主要因素第二节定价的一般方法第三节各类金融产品的定价模式第四节常用的价格营销策略 2017-5-23 价格策略概述?价格的含义?价格在交易中的重要性?价格在 4Ps 中地位?定价决策的基本程序和内容?常见的定价错误 2017-5-23 1、价格的含义?狭义:对产品或服务所收取的金钱。?广义:消费者用来交换拥有或使用产品和服务利益的全部价值量。?金融产品和新价值的价格主要体现为利率,即: 出让/占用资金使用权报酬/代价。 2017-5-23