公司内部满意度调查表.docx

部门：被调查部门：采购科
请在对应的答案划“V”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白
一、服务工作
1、原料到货是否满足生产计划
①非常满意（10分）
Q满意（6分）
③不满意（0分）
2、供方服务是否满意
（原料包装部满意度调查表
公司内部满意度调查表
二、你对技术部工作的建议有：
4、是否持续使用替换原料达到降低成本及减少环境污染
①是（10分）②及少（6分）③未发生（0分）
二、服务工作
1、对生产、品质或客户提出技术问题是否及时响应及处理情况
公司内部满意度调查表
公司内部满意度调查表
二、你对技术部工作的建议有：
①非常满意（10分）
2、客诉处理是否及时
①非常满意（10分）
3、部门配合工作方面
①非常满意（10分）
Q满意（6分）
效果是否满意
②满意（6分）
Q满意（6分）
③不满意（0分）
③不满意（0分）
③不满意（0分）
公司内部满意度调查表
公司内部满意度调查表
二、你对技术部工作的建议有：
部门：被调查部门：品管部
请在对应的答案划“V”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白一、服务工作
1、对原料的检验是否及时
①非常满意（10分）
Q满意（6分）
③不满意（0分）
2、对原料的检验是否精确
①非常满意（10分）
Q满意（6分）
③不满意（0分）
3、制程检验是否及时
①非常满意（10分）
Q满意（6分）
③不满意（0分）
4、有无漏检出货情况
①无（10分）
Q有（0分）
5、检验表单填写是否合格、
检验资料检索是否方便
①良好（10分）Q—般（6分）
③不满意（0分）
6、部门协同配合方面
①非常满意（10分）
②满意（6分）
③不满意（0分）
你对品管部在服务工作方面有哪些建议：
二、信息沟通方面
1、异常情况是否及时汇报
①非常满意（10分）②满意（6分）③不满意（0分）
2、品管讨论会的决议是否追踪，并跟进结果
①非常满意（10分）②满意（6分）③不满意（0分）
3、体系组织工作是否满意（内审、管理评审等）
①非常满意（10分）
②满意（6分）
③不满意（0分）
公司内部满意度调查表
公司内部满意度调查表
二、你对技术部工作的建议有：
公司内部满意度调查表
公司内部满意度调查表
二、你对技术部工作的建议有：
二、你对品管部工作的建议有：
公司内部满意度调查表
公司内部满意度调查表
二、你对技术部工作的建议有：
公司内部满意度调查表
公司内部满意度调查表
二、你对销售部工作的建议有：
二、你对生产部工作的建议有：
部门：
01非常满意（10分）
02满意（6分）
03不满意（0分）
被调查部门：生产部
请在对应的答案划“V”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白
一、生产服务工作
1、生产计划、物料计划及时性
①非常满意（10分）②满意（6分）③不满意（0分）
2、订单交期是否及时
①非常满意（10分）Q满意（6分）③不满意（0分）
3、产品质量是否稳定（全年有无人员失误造成品质事件）
①0次（10分）01次（6分）③1次以上（0分）
4、对同样的问题是否重复发生
01未发现（10分）021次（6分）032次以上（0分）
5、生产成本的控制（包括人工、原材料、水电）
01持续降低（10分）02差不多（6分）03持续升高（0分）
6、部门协同配合方面
你对生产部在生产服务工作方面有哪些建议：
二、安全、5S、环境工作
1、对生产部的全年安全工作方面
01非常满意（10分）02满意（6分）03不满意（0）
2、现场全年5S工作
01非常满意（10分）02有进步（6分）03不满意（0）
3、对比去年同期耗材使用方面有无浪费（办公用品、劳保用品）
公司内部满意度调查表
公司内部满意度调查表
二、你对销售部工作的建议有：
二、你对生产部工作的建议有：
01明显降耗（10分）02有降耗（6分）03未变化（0）
部门：被调查部门：销售部
请在对应的答案划“V”，选不满意的请加以文字说明，不适合项留空白一、服务工作
1、是否按公司的经营理念理管理客户群体
①非常满意（10分）Q满意（6分）③不满意（0分）
2、货款回笼速度
①非常满意（10分）Q满意（6分）③不满意（0分）
3、客户订单交期要求（插单、急单、销单）是否满意
①非常满意（10分）Q满意（6分）③不满意