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关于“严守纪律，文明执勤”活动的心得体会
xx局在上月提出严守纪律，文明执勤的活动，，积极按照上级的工作要求和部署开展《中华人民共和关于“严守纪律，文明执勤”活动的心得体会
xx局在上月提出严守纪律，文明执勤的活动，，积极按照上级的工作要求和部署开展《中华人民共和国治安管理处罚法》和《企事业单位内部治安保卫条例》的学****教育；开展一系列的交流分析，切实提高全体x员的法制意识和工作水平。正确化解在工作中的困难和矛盾，我对之前在工作中的确几点体会作如下叙述：
一、在工作中没有正确看清所面对的群体的复杂性和多样性，部分x员在执勤当中，语言表达不够文明，语气、态度不够好，给对方造成一种逆反心理，加之在事态的发展过程不中，自我意识强和自尊心的驱使，头脑发热，导致发一语言乃至肢体上的冲突。
二、，不配合工作,故意辱骂、叨唠。在自我意识下,双方由于语言的不和工作上的矛盾,转变为个人的意与气，直到不能自我控制，发生肢体冲突。
三、缺泛交流沟通,内部人员与xxxx人员同xx员之间没有良好的沟通与交流，导致对方的不配合工作。及语言上语气上的摩擦,日常执勤管理工作中容易出现矛盾冲突。
针对以上存在的问题，结合本次活动开展教育学****是一个有利的解决方法，通过学****法律、法规，通过一些真实的例子教育广大x员学会用法律的武器维护自已的合法权益。知法、守法，减少不必要的矛盾和肢体冲突：通过学****和交流,让广大x员认识自己工作的特殊性，克服自我意识和头脑发热现象的发生。由单位出面与内部的人员和xxxx者搞好交流沟通，再者培养队员良好的文明用语****惯，采用各种手段保证有文明的xx行为。同时让x员在工作中不断总结经验教训，灵活机智处理好日常事务，确保xxxx秩序的稳定。树立文明理念，文明形象，以全新的形式面对新的工作和挑战。（编辑：丁刚峰）