物业管理公司质量手册.docx

物业管理公司质量
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公司简介 错误!未定义书签。
公司质量管理体系覆盖范围 错误!未定
引用文件和术语定义 错误!未定义书签
质量手册的控制 错误!物业管理公司质量
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公司质量管理体系覆盖范围 错误!未定
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2. 愿景、使命和核心价值观 错误!未定义书签。
3. 方针与目标 错误!未定义书签。
质量方针 错误!未定义书签。 诚信、专业、高效、创新 错误!未定义书签。
公司质量目标 错误!未定义书签。
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总要求 错误!未定义书签。
文件要求 错误!未定义书签。
5. 管理职责 错误!未定义书签。
管理承诺 错误!未定义书签。
以客户为关注焦点 错误!未定义书签。
质量方针 错误!未定义书签。
管理评审 错误!未定义书签。
6. 资源管理
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资源的提供 错误!未定义书签。
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基础设施 错误!未定义书签。
工作环境 错误!未定义书签。
7. 产品实现 错误!未定义书签。
产品实现的策划 错误!未定义书签。
设计和开发 错误!未定义书签。
采购 错误!未定义书签。
生产和服务提供 错误!未定义书签。
监视和测量装置的控制 错误!未定义书签
8 测量、分析和改进 错误 ! 未定义书签。
9. 附录 错误!未定义书签。
公司组织结构、部门职责 错误!未定义书签
信达金都——质量体系文件清单 错误!未定义书签

公司简介
吉林信达金都物业管理有限公司是 7月6日注册成立的全资子公司,注 册资金300万元,法人代表贾连第,公司于10月24日获得物业管理企业二级 资质证书。现管理项目宝迪克公馆、面积24901平方米。
公司经营范围:物业管理,家政服务、自有房屋出租,家电维修等。
公司由财务部、品质管理部、综合管理部、客户服务部、工程设备部、 安全管理部组成。
公司领导班子及工作人员,多数具有多年经营酒店的经验,对管理和经营 物业方面,具备一定的优势,公司以宝迪克公馆为起点,打造酒店式物业服务 品牌,既兑现了对宝迪克业主酒店式物业管理的承诺,又锻炼了物业管理这支 队伍,为后续项目的物业服务奠定良好的基础,并树立了”信达物业”在长春 的品牌形象,对房地产开发项目的销售将起到促进作用。
公司秉承”注重细节、热情周到、真情服务于业主”的服务理念,着手 导入ISO9001国际质量体系，致力于建立起一整套更完善的科学化质量管理 体系,凭借全方位细致体贴的服务,在为业主创造个性化、高品位生活方式的 同时，也获得了社会和业主一致赞誉。
结合物业管理行业发展的现状，吉林信达金都物业管理有限公司将以人 为本，更新观念，挖掘潜力，拓展物业管理新领域;加快市场化进程，走专业化 服务，规模化发展之路;实行品牌经营战略，夯