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提升业绩十大秘诀
3、自我超越
能量转换
佩带标记
与积极的人为伍
积极培训与学****br/>多听激励音乐（销售确认句）
多看激励画面
二、制定目标
不可思议的目标才能创造不可思议的结果
目标是引爆生命原动力的基本元素
我们有两个选择成功销售人员的共同点只有四条：喜欢，自信，悟性，诚信。
我们无视你的文凭、背景和经验，惟有贡献证明你的价值。
家居行业竞争之道：全心全意为我们的顾客服务！
五、维护形象
四大步骤：
1、明确标准（作业计划书）
2、检查
3、制定表格
4、每天总结、调整
九个维护对象：
装修
产品陈列
饰品搭配
灯光及音乐效果
POP摆放
价格标签
卫生
工具
私人物品
八大原则：
1、生动原则
2、协调原则
3、系列原则
4、主次原则
5、规范原则
6、产品文化原则
7、轻松自由原则
8、宣传效果原则
六、激活产品
1、样品要编号管理，定期销售
2、样品不要有蛀牙效应
3、人人都明白主推什么
4、你的产品有呼唤声吗？
5、你的产品有表情吗？
6、你的产品有动作吗？
7、你的产品有格言和产品描述吗？
8、你的产品有购买故事及原因吗？
七、高明定价
阶梯定价法
竞争定价法
侧翼定价法
主题定价法
高端定价法
定价的六大黄金观念
1、迎合顾客动线
2、标明原价和降幅
3、写明降价、特价时间
4、放大特价牌
5、色彩鲜艳、表达戏剧化
6、选用立牌
八、善用工具
销售草稿全部印刷
已定与已购顾客资料全部印刷
名片特别化
VIP顾客资料图像化
独特价值塑造工具化（打火机、钢尺、纤维板、放大镜）
印制品牌纸杯
所有宣传资料全部多色复印
顾客与产品合影照片组成照片墙与图册
所有销售用笔，请用两色或三色笔
让体现顾客价值的言辞在店内随处可见
对手负面证据组合成册（客观数据、故事）
专卖店的相关数据在店内随处可见
故事、故事、故事
历史、历史、历史
售后服务登记本标准化
八大表格一一执行
员工快乐工作站全部上墙
票据袋精致化、宣传化
电话计划本、来去电表格
九、销售榜样
销售理念：
销售最大核心竟争力是销售流程标准化,系统化
销售就是销售自己的团队,就是销售自己的观念,就是销售责任与承诺.
最有效的说服就是让顾客自己说服自己
拒绝是成交的一部分,拒绝是购买的前奏
销售行业没有失败者,只有放弃者
准备不足与表情冷漠是销售最大杀手
这世界最能传导热能的不是金属而是人
顾客是被要求出来的
顾客是你工作与职业存在的唯一原因,也是唯一目的
竟争比合作更能促使人进步
请每天审视自己,看自己是否会购买自己
王牌店长都是教育家,教育顾客为何与如何选择产品
顶级销售剧本
第一篇：总述
第二篇：开场白
第三篇：问问题
第四篇：有效倾听
第五篇：建立信赖感
第六篇：顾客分析
第七篇：构图
第八篇：介绍产品
第九篇：解除异议
第十篇：成交技巧
第一篇：总 述
王牌店长十二大黄金词汇
服装 热情 微笑 自信
倾听 赞美 要求 证据
发问 动作 承诺 感谢
第二篇：开场白
王牌领导开场白八大策略
（1）问句开场白
（2）建立期待心理开场白
（3）假设问句开场白
（4）赞美开场白
（5）感谢开场白
（6）帮助开场白
（7）激发兴趣开场白
（8）资料开场白
赞美的三个重点
优点与长处
你欣赏他的地方
他希望你欣赏他的地方
赞美中最经典的四句话
你真不简单
我很认同你
我很佩服你
你很特别
第三篇：问问题
问问题策略：
（1）什么是有效问题
（2）问哪些问题
（3）四大黄金问题
（4）有效问话的五***则
（1）什么是有效问题
有助于了解顾客现状的问题
有助于把顾客潜在需求转换为及时需求的问题
有助于满足顾客需求的问题
有助于表达对顾客关注的问题
（2）问哪些问题
问开始
问兴趣
问痛苦
问快乐
问需求
问成交
（3）四大黄金问题
用开放式问题了解顾客需求拉近距离
用封闭式问题引导顾客思维
用选择性问题明确结果
用反问掌握主动
（4）有效问话的五***则
容易回答
不断取得小YES
对最后成交有帮助
每次问话不超过27个字
每次问话都更接近销售的核心
第四篇：有效倾听
有效倾听策略：
（1）有效倾听的三大好处
（2）倾听的五个层次
（3）倾听的四个耳朵
（4）五种最好倾听者的状态
（1）有效倾听的三大好处
它能提供清楚的互动使状况变少
它能让你听到可能带来订单的线索
让顾客觉得他自己很重要