案例09-邻区漏配导致VOLTE掉话优化案例.docx

案例 1: 邻区漏配导致 VOLTE 掉话优化案例厂家爱立信问题编号设备类型 ENODEB 问题类型无线问题影响网格测试问题状态已解决上报省份江苏上报时间 2015-12-28 上报人袁尧问题描述城区拉网测试中, 主叫 UE 占用大名城 LF1 切换失败, 之后 UE 重新搜索驻留到长江一号 LF3 小区,主叫因切换失败, RRC 重置时丢失上下文信息,未收到 BYE 请求,承载未释放,被统计成 Drop 一次。原因定位问题描述: 城区拉网测试中, 主叫 UE 占用大名城 LF1 切换失败, 之后 UE 重新搜索驻留到长江一号 LF3 小区,主叫因切换失败, RRC 重置时丢失上下文信息,未收到 BYE 请求,承载未释放,被统计成 Drop 一次。问题原因: LTE 系统触发掉话机制有以下几种类别: 1. 空口 RRC/NAS AM 模式信令交互失败; 2. 空口重同步失败; 3. 空口 RLC 达到最大重传次数; (包括上行/ 下行, SRB/DRB ) 4. eNB /MME 侧资源拥塞; 5. 传输故障; 6. eNB /MME 内部异常。结合主被叫信令分析, 本例问题属于空口同步失败所致。在系统内切换时当 UE 收到 eNB 下发的切换重配置消息后,启动 T304 定时器( T304ForEutran=ms500 ) ,如果 UE 在该时长内无法完成对应的切换过程,则进行相应的资源回退,并发起 RRC 连接重建过程(重建原因为 Handover Failure ) ,若重建流程超时( eNB 下发 onnectionReestablishment 消息后 5S 内未收到 UE 返回 plete 消息, 则下发 onnectionReestablishmentReject ) ,释放 UE。主叫 UE 信令主叫 UE 占用大名城 LF1 , RSRP 值-96dbm , MR 上报的最优目标小区为长江一号 LF3 , 由于该组邻区漏配,导致该路段存在弱覆盖, UE 最终向长江一号 LF1 发起切换。因目标小区 RSR Q 值-25 ,无线环境差造成切换失败。 UE 发起 RRC 重建立被拒。最终被叫挂机后,主叫也未收到 IMS_SIP_BYE->Request 和后续的 DEACTIVATE_EPS_BEARER_CONTEXT_REQUEST 消息, 承载未释放掉。当 eNB 侧未成功下发 AM 信令, 会进行 HARQ 及 RLC 的重传,在 SRB 达到最大重传次数后,如果是普通信令,则会继续等待 UE UU 口响应定时器超时后释放,若为 5 大特殊信令, 则会在 SRB 达到 RLC 最大重传次数后直接启动延迟释放定时器,等待延迟释放定时器超时后掉话。( 延迟释放定时器配置: T310+T311+20s ) 主叫 UE在 15:41:25 时呼叫已达到 180s , 因未收到 BYE 请求,在经过 20s 等待无响应后,被统计为掉话。被叫 UE 信令被叫 UE在 RRC 重配置失败后,重新驻留到长江一号 LF3 小区,在 15:41:25 本次呼叫结束。影响范围: VOLTE 通话接续解决方案本例中,通过信令分析,确定因缺少邻区导致无线环境差造成切换失败所致。首先核查大名城 LF1 邻区配置,查询网管发现,该小区配置的邻区有长江一号 L