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产品经理培训5
3. 消费者促销 Consumer P
n    3-1. 产品之整体行销目标n    更多试用 ( Trial )n    更多再次试用 ( Repeat )n    建立忠诚****性（Royal）n   
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3. 消费者促销 Consumer P
n    3-1. 产品之整体行销目标n    更多试用 ( Trial )n    更多再次试用 ( Repeat )n    建立忠诚****性（Royal）n    重定位（Re-Positioning）n    消费更多 n    对抗竞争对手
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3-2. 常见之消费者促销方案
n    折价n    加量包n    退费优惠n    发送样品n    买2送1 ( 之类的 )n    赠品n    抽奖
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3-3. 有效之时机…
n    产品有明显可见的重大改进n    知名品牌占有率成长中n    铺货率日趋增加n    做为广告附加行动
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3-4. 无效之时机…
n    产品在两年以上都无显而易见的改良n    市场占有率下降n    持续做价格上的促销n    被用做防御目的
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3-
Ad. +
CP +
Ad.+
CP +
TP +
Ad. –
TP +
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4. 直效行销 Direct Mktg
n     一刀切入：直接对准目标对象。n    直接找到你 （not mass marketing）n    面对面对你说话 （direct mail, direct phone, face to face.）n    直接影响你 （Direct Communicate with you）n    直接叫你掏钱 （Direct transaction）n    永远记着你 （Customer Relation Management）n    永远要你掏钱…（Customer Royal Management)
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直接邮件 Direct Mail
n     唯一要件：锁定目标市场！
n     However：n    36% 的广告邮件在姓名或地址上出现严重错误！n    最浪费的事就是重复寄给同一个人！n    许多高度个人化的广告邮件，却是寄给6年前住在顾客家地址的那个家庭！n    在4周内重复把同一份广告邮件寄给同一个收件人5次的那家公司，不知道是不了解「忍无可忍」的意思，还是要试验顾客的耐性。
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n    某家银行寄给我4岁女儿一份信用卡申请书，还说现在不申请将终生遗憾！n    同一家公司从不同部门寄信给顾客，有时他们会记得顾客的名字与生日，有时候却又忘的一乾二净。n    教师节赠品的信多半在节过一周后才收到，上面还写着9月30日截止！n    你在某家商店的消费堪称大户，但从他们寄给你的广告邮件上却丝毫感受不出有何优遇！
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Class Discussion
n   
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个案 1. – Crest 佳洁士牙膏
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5. 公关活动 PR
n    公关不是慈善活动！！！n    公关不是危机处理！！！n    公关不是企业形象！！！n    公关不是媒体关系！！！n    公关更不是广告！！！ n    是以上都是。
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6. 其它活动 Event
n     对内n    业务训练n    业务说明n    业务激励n    (制作物、销售手册、发表会)
n     对外n    研讨会n    发表会n    参展n    Event
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谢谢大家