公司后勤工作个人总结.doc

公司后勤工作个人总结篇一:公司后勤管理工作总结( 2014 年度)后勤管理工作总结一、公司后勤管理工作的重要性公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等, 得以充分有效的利用, 从而逐步提高企业效益; 只有做好公司的后勤工作, 才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学****条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作; 也只有做好公司的后勤工作, 才能使全体员工工作学****时心情舒畅, 休息时愉快安逸。因此, 后勤工作是非常重要的基础工作和保障工作。公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂, 任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时, 后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情, 九十九件做好了, 有一件没有做好, 也会有人认为后勤管理没有做好, 他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失, 任劳任怨地工作着, 奉献着, 为了公司的需要用自己无私的奉献, 辛勤的汗水,美化生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。二、后勤管理工作的主要情况公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分, 管理是一个科学的概念, 是一种意识, 有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律, 明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩: (一)宾馆设施建立公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施, 不断的为员工增加综合性的服务, 后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作; 后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面, 为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道, 又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人, 而且涉及到财、物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比较满意, 公司为员工建立这些设施配备, 主要是丰富员工 1 的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量, 让员工感到公司的人性化管理服务, 感到以公司为我家, 让员工参与公司的管理,为公司建言献策, 这样公司与员工是亲如一家, 密不可分, 一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。(二) 食堂就餐质量有所提高古人云“王者以民为天, 而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情, 在公司食堂你只要留心, 每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样, 和口味吗? ”“对食堂有什么建议吗? ”食堂管理员穿梭在用餐的员工中, 对员工进行现场询问及调查, 这是后勤工作的一项举措,目的是为了及时收集员工的意见, 加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。这不仅仅是食堂单方面工作的改进, 更包含了所有参与的员工们, 对食堂工作直言不讳, 提出宝贵意见的员工们的功劳,食堂一点一滴的改善和进步,都与员工们息息相关, 不可分离,是提高食堂就餐质量的源动力, 请同我们一起携手共同完成这天大的事情, 让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的。三、公司后勤管理存在的问题(一) 员工业余生活不够丰富 1、丰富员工生活的文化设备较少电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前, 大多数员工由于远离家庭, 暂住地的自有文化活动设备普遍较少。 2、员工活动的范围较小、内容单一员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小, 这让他们的后勤活动范围很受影响。(二)后勤管理人员的技术和思想素质需要提高后勤工作涉及到广大员工, 要求后勤管理者发挥高度的主观能动性, 积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想,提高后勤服务的综合水平和能力, 进一步优化后勤服务环境, 提升服务质量, 提高工作效率, 提高管理水平, 为公司的持续发展营造一个良好的环境。 2 (三) 后勤管理人员创新意识需要提高虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地, 但在原来的基础上还应继续创新,继续提高改善及改进措施,多收集员工反馈的意见和建议,让员工全员参与到管理中来,对建立的这些设施不定期的进行维护保养, 及时发现问题, 分析问题, 不断在实践中提炼精华, 不断改善不断创新,提高管理效率。四、优化后勤服务的探讨后勤在完成各项服务工作的过程中, 我们追求的是服务质量, 只有充分发挥后勤服务功能, 努力提高后勤人员的自身素质, 提高管理水平, 优化服务, 树立服务育