基于微信公共平台的供电企业网络培训研究.doc

基于微信公共平台的供电企业网络培训研究.doc1 基于微信公共平台的供电企业网络培训研究摘要: 供电企业中电网的正常运行需要依靠其中的工作人员来维持, 为了保证系统的整体运行质量, 需要供电企业定期开展内部培训, 以此来提升工作人员的整体能力, 但是目前的培训形式主要分为电视远程培训和面对面培训, 在空间和时间方面有着一定的限制, 随着网络时代的到来和微信公众平台的出现, 使供电企业的培训效果更加理想, 本文就基于微信公共平台的供电企业网络培训进行研究。关键词:微信公众平台; 供电企业; 网络培训中图分类号: 文献识别码:A 文章编号: 1001-828X ( 2016 ) 027-000-01 前言培训是提升企业内部管理质量的主要方法之一,针对不同方面的培训, 能够保证企业随着时代的发展而不断进步, 但是目前在供电企业的培训当中往往会由于各种原因,而造成部分培训无法达到理想效果的情况, 针对目前供电企业培训的现状, 可以对基于微信公众平台的网络培训的优势和具体应用进行分析。一、供电企业培训的现状从以上叙述可以知道, 目前供电企业中最为常用的两种培训方式为远程电视培训和面对面培训,但是这样两种培训方式都存在各种方面的不足,其具体表现在以下几个方面: 2 1. 首先是具有空间时间的限制。对于面对面培训来说, 在开展培训活动的时候, 部分基层单位距离总部的距离较远, 在长时间的参与培训过程中,常常会由于疲劳,导致参与培训的人员感到精神不佳和身心疲惫,在这样的情况下,这样的培训就不能达到预期的效果; 对于电视远程培训来说, 可能会由于网络信号的原因, 导致培训的画面或者声音不清晰, 同样会影响培训的整体效果。 2. 具有培训人员的限制。不管是面对面培训还是远程电视培训, 都有一个共同的不足之处, 具体表现为存在有培训人员的限制, 这样两种培训方式都需要一定的场地, 这样就会导致培训的覆盖面较窄, 使其不能达到预期的效果。 3. 培训的方法不正确。在目前的远程电视培训当中, 由于会场没有培训老师, 在培训时间较长的情况下, 其中的参培人员就可能出现懈怠的情况,导致注意力不集中,培训的效果将会大打折扣; 另外,目前供电企业的培训都是自上而下进行的, 通常情况下, 是由人力资源部进行统一安排, 培训的主要内容也是管理层所决定的, 在这样的情况下, 就无法真正的了解到基层员工的真实想法, 无法及时的对所存在的问题进行发现, 这样就会造成培训的不公和偏失, 使其中部分基层员工的职业技能水平无法得到提高。二、微信公众平台的主要功能微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上所新增的功能模块, 在这样的平台上, 企业和个人可以建立一个公众号, 通过文字、图片和语音的方式来进行全方面的沟通和互动, 微信公众平台的出现, 解决了目前企业内 3 部培训中所出现的大部分问题, 企业可以通过公众号来向所关注的人群提供咨询服务, 而所关注成员也能够通过其中所开通的功能来进行相应的提问, 这样可以使培训达到预期的效果。微信公众平台的主要功能表现在以下几个方面: 1. 群发功能。企业在更新信息的情况下, 可以向所有关注微信公众号的成员发送消息,而这些成员可以随时随地接收企业所更新的信息。 2. 自动回复功能。微信公众平台具有自动回复功能, 关注微信公众号的成员可以根据相应的提示输入关键词, 而微信公众平台就能够根据输入的信