世界零售企业如何进入越南市场.ppt

世界零售企业如何进入越南市场罗世仙 200811510121 越南零售业现状与前景?近年来,越南经济快速发展,人民生活水平不断提高,消费能力日益增强,全国商品零售总额逐年上升。据越南零售业协会称,剔除价格上涨因素, 2001- 2007 年越南全国商品零售总额年均增长 % ,大大高于 GDP 年均增 % 的水平。美国 AT Kearney 市场研究和咨询集团研究报告称,未来越南在零售市场的吸引力将位居第四,仅次于印度、俄罗斯和中国。外资开始进入流通领域?近年来越南计划投资部已经为 3 家经营超市的外资企业颁发了许可证,有德国的 Metro Cash & Carry 集团、法国的 Big Customer 集团和马来西亚的 Parkson (Lion Group_Malayasia 集团)。允许 Metro Cash & Carry 集团经营批发零售业务。允许 Big Customer 集团经营 4个超市的零售业务, 投资 1200 万美元的河内市升龙 Big C 超市已经成为越南最大的零售超市。?德国的 Metro Cash & Carry 集团投资 亿美元,已经在越南兴建 8个商品批发中心。?正准备再在河内市、胡志明市、芽庄市和同奈增建 4个商品批发中心。法国的 Big Customer 集团在河内市和海防市兴建超市成功后,又拟在河内市、岘港市、胡志明市和芹苴市增建超市。? 2008 年 12 月 18 日韩国 Lotte Mart 集团在胡志明市投资兴建的第 1个超市正式开张, Lotte Mart 集团还称,在未来 10 年内在越投资 50 亿美元兴建 30 个超市。英国 Tesco 集团、法国家乐福( Carrefour )及日本 Seven-Eleven 集团也正在策划进入越南零售市场。零售企业面临的困难?1 .业务素质不太高。企业专业化程度不高,人力资源专业培训有待加强。 ?2 .经营资金不太多。大多数零售企业属于中小型,财力不足。 ?3 .法规政策不太明。生产经营中的法律法规不完善,政策欠透明。 ?4 .企业合作不太够。主要表现在零售企业各自为战,企业间合作不够。未来前景?市场将日益开放。随着越南逐步履行对国际承诺(世贸、东盟、东盟+3 、越-日投资保护与促进协定等) 的进程,流通领域的准入壁垒将逐步取消,越南政府改革的方向将是营造一个对各类投资者都宽松开放的投资经营环境。? 2008 年4月 14 日越南工贸部通知, 允许有进口经营权的外商投资企业向多家越南贸易公司直接销售进口商品,而不是此前规定的一家企业。根据越南加入世界贸易组织( WTO ) 的承诺,从 2009 年1月1日起,外国企业和个人进入国内商品流通系统。经营除药品和成品油之外的所有商品的零售和分销。?竞争将日趋激烈。越来越多的外国?流通集团将进入越南市场。除现有?的 Big C 、 Metro Cash & Carry 、 Coca 外国零售业集团外,美国的? Wal-mart 、法国的 Carrefour 以?及日本的流通企业集团也准备进军?越南市场。不久的将来,由越南国?内企业一方垄断经营的局面将被打?破,一个多方企业参与竞争的越南?商品流通市场将会来临。? 3. 企业将面临重组和合作。越南国内分销企业将加快重组和走出国门的步伐。生产商与金融业将加强联合,以便提高竞争力。有实力的企业将通过与外国公司合作和合资走出国门参与国外流通市场,或通过设在国外的越南贸易中心推介越南产品。? 4. 传统的分销方式将继续存在。随着现代化超市和贸易中心等新的分销形式的逐步形成,分销集团在市场中的份额日益增加,弱小的分销商和分销点正在逐步减少,传统的分销体系将逐步缩小,但在较长时期内仍将继续存在。? 5. 销售方式将日益多样化。现在外资流通企业集团主要集中在建立批发零售大型超市,下一步将扩大到无商店零售,如通过商品目录、电话、互联网、售货机和送货上门等方式。 ? 6. 当前消费能力仍然有限。尽管越南人口众多,消费人群达 6000 多万; 2008 年越南人均 GDP 已达 1000 美元,但收入仍然偏低,有效消费市场有限,零售市场仍然以城市为主。无庸置疑,现在越南是一个颇具消费潜力的市场,将来是一个很有希望的销售市场。如何在这个充满活力的市场获得成功? 1. 了解你的消费者?越南消费者的需求与其它国家的消费者并无二致——他们需要能改善他们日常生活的、优质可靠的产品(图表)。不过,越南也有不同于其他市场的特点:消费者的消费水平在快速升级,用联合利华越南公司董事长 Marijn van Tiggelen 的话来说,这是一种“跳跃”式发展。例如,在个人护理用品市场,越来越多的消费者正在购买更高档的产品。?例如,根据越南统计总局的