保利某地产项目年底营销制度方案.doc

保利 XX 项目年底营销方案第一部分营销组织调整彻底改变目前销售案场疲惫状态,招募狼性十足的业务员,重新组织销售架构,为项目注入***血液,是目前迫在眉睫的任务! (一) 、营销组织框架经项目组研究决定,对本项目销售团队做出如下调整、补充! 项目总监策划总监项目经理策划经理策划师销售副经理销售主管接待 1组接待 2组服务组(二) 、人员构成组别职位人数岗位责任接待 1组销售主管 1 领导团队完成目标置业顾问 5 完成个人销售目标接待 2组销售副经理 1 领导团队完成目标置业顾问 5 完成个人销售目标客服组经理 1 领导并监督组员完成合同签订、按揭资料收集、房款补交等相关事宜, 激励其寻找并把握销售成交机会置业顾问及文员 4 合同签订、按揭资料收集、房款补交等相关事宜,寻找并把握销售成交机会,创造业绩(三) 、实施步骤内部竞聘→外部竞聘→整合到位 1、内部竞聘时间: 11月 26日(周三) 人员:目前保利芙蓉售楼处置业顾问及销售经理全部参与内部竞聘内部竞聘周三外部竞聘周六销售副经理 1名置业顾问 10 名接待 1组6名剩余 5名进入第二轮公司有竞聘资格的 4 名优秀销售人员接待 2组6名淘汰 3名文员 1名客服组 1) 、从 11 位竞聘者中选出 6 名优秀人员组成接待 1 组; 2) 、剩余 5 名进入第二轮竞聘; 2 、外部竞聘时间: 11月 29日(周六) 1) 、内部筛选出来的 5 位工作人员连同代理公司自愿报名且筛选出的 4 名优秀置业顾问进行第二轮竞聘; 2) 、在此次 9 位竞聘人员中选出 6 位优秀工作人员组成接待 2 组; 3) 、第二轮淘汰的 3 名置业顾问连同文员(共 4 人)共同组成客服组;客服组由项目经理直接管理; (四) 、淘汰制度 1) 、接待组组员若一周内零成交,立即淘汰至客服组,不再允许接待正常到访客户; 2) 、客服组组员如果有成交且接待组有空余名额的情况下可直接进入接待组; 若客服组组员有成交, 但是接待组没有空余名额, 那么客服组组员与接待组组员的最后一名进行业绩比较,如果业绩高于最后一名,则此客服组组员直接进入接待组,接待组业绩最差的组员淘汰至客服组; 注:以上所有业绩均按成交套数计算; 但是,如果客服组成交组员当周成交套数和接待组最后一名套数相同,二者根据成交金额的大小比较,成交金额小的被淘汰至客服组; (五) 、奖励机制第(一)部分:置业顾问的奖励机制接待组 1 、以周为单位的额外奖励当天第一个开单组奖励 50 元作为该组活动资金; 当周业绩第一(以套数为标准)的销售组奖励 200 元作为该组活动资金; 当周项目销售冠军(以套数为标准) ,即成交套数最多的人员可获 200 元奖金; 2、以周为单位的佣金激励一周成交 1 套,则佣金点数为 1‰一周成交 2 套, 则佣金点数为 2‰一周成交 3 套,则佣金点数为 3‰一周成交 4 套, 则佣金点数为 4‰一周成交 5 套, 则佣金点数为 4‰(4‰封顶!) 注:复式成交按 2 套计算业绩。客服组客服组每周评选一次“服务明星”该星可获得 100 元奖金客服组员工成交的佣金点数,计算方式与接待组相同; 第(二)部分销售主管奖励机制以周为单位的激列竞争根据组建的销售组织及本项目剩余房源数量确定 2 个接待组每组每周任务量为 9 套; 1) 、完成 9 套周任务的组,销售主管按照 100 元/ 套的幅度进行奖励即大于等于 900 元; 2) 、未完成周销售任务的组,销售主管无任何奖金; 以月为单位的激励和竞争月底根据两个组任务的完成情况进行 2 位销售主管的评比; 完成任务组的销售主管,保留目前级别; 未完成任务组的销售主管,做降职处理! 第(三)部分:所有管理层人员的激励政策若 12月 31 日前完成任务,则所有保利芙蓉项目组管理层人员,保留目前职位及级别; 若未完成任务,则所有保利芙蓉项目组管理层人员,全部免职!需重新竞聘才能上岗! 注:以上所有奖金及相关处罚制度均有代理公司负责; 第四部分(对外) 针对客带、代理公司资源、二手房资源等的激励制度所有客带、代理公司资源、二手房资源等途径成交的客户,全部按照“老带新”的政策执行。即新客户可获 2000 元购房优惠,老客户可获 2000 元现金奖励; 注: 1 、此处的新客户界定标准为售楼处来访客户登记本上无到访记录,即初次到访的客户; 2 、此部分奖金建议由甲方预支! 实施细则面对如此严峻的市场环境和超高任务量,我们必须充分整合、利用所有可用资源,让所有有用资源加入到“保利芙蓉疯狂营销计划”中! 外部框架全民营销代理公司资源代理公司其他项目客户业务员约访协调资源二手房市场客带客业务员约访协调资源客带客其他项目组业务员二手房业务员带客协调二手房客户资源 1) 、代理公司资源的利用建议