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建设项目销售计划书.docx


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文档列表 文档介绍
项目名称:
建设单位
施工单位
建筑单位
设计单位
监理单位
户作特殊的服务等,在增加一些不影收益的前提下,建立长远的合作关系,使客户相信你所做出的所有承诺都可以实现,增加客户对你的产品的忠诚度。

①在适合的时机, 签订协议时应重提先前已接受的几项利益, 提议你和客户的下一步骤,询问是否接受,或进行该修改协商,最终促成协议的签订。
② 在合同签订时,应注意付款计划,及产品最低其订货量,以及售后服务等,兑现对客户的口头承诺,且详细该部分权责问题,以防后期突发事件无所依据处理的问题。
,就该项目而言,我所需要了解的客户有两个层
面①项目的承包者刘总②南区、 北区的各自的项目负责人, 而我的方法是先从刘总入手, 在通过刘总把其下的负责人疏通, 另一方面需外力协作,如需通过发包方关系下手, 具体的方法可通过个人上层关系协助,活动,深入了解此储量的项目的具体情况,积极沟通,发展全方位沟通,利用好资源,促成该项目的目标的实现,让其客户为自己介绍新的客户或项目,发展交换式推销。
问题解决方案:
问题一:客户对你产品的不关心
解决方案:
步骤:①表示了解客户的观点,肯定客户想法使之有认同感
②请求允许你询问,在认同的前提下提出你的问题,问题的方向你的产品的价值引导,以及客户本身的需求定位的,使客户回到问题考虑原点
③ 利用询问使用户察觉需要,再次考虑后,可趁此机会向客户提供你方案,而每个方案的对于客户的利益等如价格,售后等等方面予与提醒,使客户坚定对你产品的购买意向。
问题二:消除客户的顾虑
解决方案: :怀疑、误解和缺点
.消除怀疑
表示了解该顾虑给予相关证据
询问是否接受
.消除误解
消除误解
确定顾虑背后的需要
说服该需要
. 克服缺点
表示了解该需要
把焦点转移到总体利益上
重提先前已接受的利益以淡化缺点
询问是否接受
以上两问题都是需要我方在做足了调查的基础上,方可解决
销售的最终目的是盈利,而盈利的最终指标要看价格,故价格的协议成为重中之中
针对异价的问题解决方案:
谈价技巧:
① 握好报价时机
② 定谈价者为最终决策者
③ 注意报价方式
除了语气神态方面,在报价时金额不宜为整数,留议价空间,对双方来讲是双赢的。
原则 :
① 断价格危机,灵活弹性处理。
若客户口头要求降价却没有解释理由, 其意图是试探你的低价;若以竞争对手对比,或者向你亮出意向书,客户坦诚对你,那么你就要象征性的“降降价”。
要求客户出价,找差距采取相应措施。若客户再出价后解释预算不够,则立即推荐其他方案。
③ 报价不得超过三次,价格频繁下降与下调,使客户对于的你最
低利润愈挫愈勇。
④ 降价要有所要求,以促成交易
不能随客户

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