物业内容工作总结报告.pdf

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自己，
使 20__年的工作在上一个新台阶，在看见成绩的同时，经过
深入体会和反复分析，还存在以下的不足方面：
1、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着
装有待改进。
2、在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量
上还需提升。
3、团队意识欠缺，团结观念不够
4、因地方因素总体素质有所欠缺，工作细致化较差。
在今后的工作中积极改正，不断提高，以公司利益为首
要，以下是我们在今后工作中所需完成及执行的
1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制
度的培训工作。
2、加强各类培训 ,在管理中体现服务的亲情及温馨氛
围。
3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心
态,使全体队员达到工作共识。
5、加强对公司与售楼部卫生打扫及日常设备的保管,避
免不必要的损失。
在这段时间，我自己也学****并积累了很多知识和经验，
锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份激动、一
份喜悦，最重要的是增加了一份人生的阅历，可以说，在昊
润华泰的这段实践中，收货颇多、感触颇多，在这里非常感
谢公司的每一位领导和同事给予的帮助和指导，现在已能独
立完成本职工作，但我时刻提醒自己要不断提升自己，为公
司做出更大贡献，自己也针对 20__年自身做了以下总结：
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策
略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护
公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积
极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划
策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做
到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，
在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干 ;并勇于
发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维
方式和工作方法，分阶段提出较高的学****和工作目标，不断
追求更大的进步。
4、加强学****勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学****的同时注意讲究学****方法，端正学****态度，提高学****br/>效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏
实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的
处事能力、广泛的社交能力 ;并虚心好学，不断地向部门主
管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有
学****的方向和目标。
以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客
观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与
批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理能力仍需进一步提高。
20__年即将过去，我们将满怀热情地迎来 20__年，新的
一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得
明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天
会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既
往，全心全意为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之
力。
物业内容工作总结报告 3
岁尾年末，回顾一年来的艰辛工作，在人员编制紧张的
形势下，我们即向往明天，也展望未来。过去的一年，在工
作中有得有失，但凭过硬的专业技能超标的完成了各项主要
工作。在临近春节之际，本部门对本年度内所做的工作及时
进行了总结并进行了自我表扬和自我批评，以下是工程维修
部在几个方面的工作总结汇报：一、安全工作，确保用电、用水、设备安全及质量
1、发现问题，解决问题，大力协助在质保期内公司安
排的施工单位对遗留工程质量问题的整改。尤其在水电方面
存在雨天漏水、高压供电不稳等情况。
2、由于业态经营变化，用电需求促步增加，为确保专
变户内线路供电安全。对用电线路进行评估，对超负荷线路
进行增容或调整 ;如_号_号变压器在高峰期，为缓解了供电
线路压力，平稳渡过_-_月用电高峰期。
3、遗留问题，今年_月__日__码头由于__变电站高压外
线故障造成__码头停电事故发生，对各业态供电产生较大冲
击和投诉，对此次停电事故发生，已详细书面报