机关公务员应有的几个能力.docx

机关公职人员素质要求
要求具备以下三方面素质：
一、政治素质。作为一名国家公职人员，特别是党员领导干部， 要具备良好的政治素质，要有坚定的政治信念和远大的革命理想，要 有强烈的事业心和高度的责任感，要培养纵观世界风云变幻的战略眼 光。在手段， 研究是目的。离开调查的研究是一种盲目的研究，离开研究的调查， 只能是一种情况反映。只有把调查和研究结合起来，才是真正的调查 研究。因此，在对某一情况实施调查之后，还要对调查获得的粗浅的、 零散的、感性的资料进行综合归纳、分类整理，使原始的调查资料系 统化。然后对整理好的资料进行分析、比较，从中找出规律性的东西。 最后，在定量分析和定性分析的基础上，撰写出有调查研究报告。例 如，对基层某单位的内部关系问题进行调查研究之后，就要分析归纳 出这个单位内部关系的特点是什么？存在哪些问题？原因是什么？ 并提出解决问题的方法对策和措施。只有这样，调查研究才会起到应 有的作用。
（三）着眼于圆满完成任务的实际需要，培养和提高协调办事能力。 协调是一门艺术。为什么同一件事，由不同的人来协调处理，会 有不同的效果呢？就是因为协调的方式、方法不同。有时不仅会因为 一字之差，一个说法不当，影响协调效果，而且会因表情和语气不妥， 导致该协调好的事情，出现了难题．提高协调能，要注意处理好三个 关系：一要处理好领导之间的关系。由于工作的需要，机关干部与上 级领导打交道的机会比较多。对领导交办的事情，要千方百计去完成， 并及时反馈落实情况。同时，还要注意协调好领导之间的关系，这一 点尤其重要。不利于领导团结的事不做，不利于领导团结的话不说。 如发现领导之间在某些问题上有分歧时，要主动搞好协调，消除误解， 使领导能够很好地团结起来。机关干部绝不能犯自由主义，在下面说 长道短，渲染矛盾。这既是工作能力的问题，也是思想品质的问题。 二要处理好同志之间、部门之间的关系。机关各部门、业务处（科、 股）室，既是独立的整体，又有工作上的密切联系。因此，要围绕怎 样把事情办好去主动协调，想方设法去取得其他部门的支持配合。平 时，要注意经常通报情况和沟通意见，使部门与部门之间、干部与干 部之间建立起相互理解、支持、协作、配合的良好关系。当需要对方 配合时，要抱着谦虚谨慎的态度，以协商的口吻、和蔼的表情、婉转 的语言，求得对方的支持，切忌态度生硬，更不能“下命令”、“作指 示”；当对方需要支持时，要满腔热情，积极主动地为对方提供满意 周到的服务，不能“拿架子”、“作样子”。当然，协调不是无原则的， 违反原则的事情，坚决不办，需要灵活处置的事情，必须请示领导后， 才能按领导的意图和有关规定去协调，绝不可擅作主张。三要处理好 上下级关系。机关干部要有强烈的号令意识，对上级工作要主动，该
请示的及时请示，该汇报的及时汇报，不懂不会的要主动请教，对安 排部署的工作要按要求在规定的时间内，高标准抓好落实。对下级的 态度要和蔼，把基层官兵当成自己的亲兄弟，把基层的事当成自己的 事，遇事多替下级着想，多替基层着想，对基层请示的事情要及时答 复，对基层的困难要耐心帮助，真心实意地为基层服务，切忌动不动 就训斥指责。在提高办事能力上，尽量做到“细、实、快、活”。“细”， 就是办事想得细、问得细、记得细，具体工作做得细。细致才能周到， 周到才能圆满完成任务；“实”，就是