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第六章_网络商店的规划与运营.ppt


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文档列表 文档介绍
第二篇运作篇
第6章网络商店的规划与运营
电子商务
【学****要求及目标】
●了解建立网上商店前的准备。
●了解后台数据处理与配置。
●了解网上购物与订单处理流程。
●了解数据分析统计系统的种类和特点。
【核心概念】
网络商店会员服务系统数据分析网站建设
引导案例
Bulidbook网站的功效
总部设在广东省汕头市的建筑书店网站()是一家完全的
B2C电子商务网站。建筑书店包括一个地面的实体书店和网上的虚拟书店网站。实体书
店成立于1999年,是粤东地区唯一的土木建筑类书店,作为汕头市建筑信息中心的下属
单位,以丰富的书目、周到的服务,为潮汕地区的建筑人士购书提供了专业服务,获得
了他们的一致称赞,在本地区的行业中拥有较高的知名度。
建筑书店地面的实体书店作为传统产业,成立不久即实现了正常运转,在书籍库存、
人员配备、场地设施等方面的经营日趋完善。2000年伊始,随着互联网的高速发展,Bui
ldbook网站成立,给书店带来了广阔的发展前景。在地面书店已有的基础上,该网站用
较少的投入,在短短几年的时间里,取得了显著的效益。Buildbook网站是全国首家正规
的土木建筑类网上书店。BuUdbook网站分别在北京、上海、广州建立了三个配送中心,
配送范围覆盖了中国经济最快速发展的三个地区,即环渤海地区、长江三角洲地区、珠江
三角洲地区,配送范围内多达60余个城市,其会员可以享受到送货上门、货到付款良务,
可以充分体验网上购物的乐趣。
Buildbook网站借助Intemet覆盖全国乃至全世界的优势,会员遍布全国各省、市、
区,包括中国香港、澳门及台湾,国外包括美国、韩国、马来西亚、新加坡、德国、法
国、荷兰、澳大利亚等地。Buildbook网站的迅速发展,也为书店带来了丰厚的利润。
(资料来源:全新顺,[M).郑州:中原出版传媒集团,)
案例导学
网络商店以简单易用的Web界面,为用户提供了个性化的交易及信息服务支持。本章
主要介绍网络商店的规划及设计,包括商店的设计、产品目录的设计、购物车的设计、电
子订单及数据处理的方法。
5
第一节建站前的准备
网络商店的规划
市场调研的方向
1竞争分析
2品质分析
3新产品市场开拓的分析
网络商店的市场调研分析
1分析同类商品市场的大小
2分析不同地区的销售商机与潜在市场
3分析特定市场的特征
4分析不同商品市场的规模与发展方向
定位网站的主题
定位网站的功能








网络商店的定位
(一)网络商店应具备的功能
1公司概况
5产品搜索
9售后服务
2产品目录
6产品价格表
10联系信息
3荣誉证书和专家
7网上订单
11辅助信息
4公司动态和媒体报道
8销售网络
12艺术展示
确定网络商店的基本内容
信息结构
网站导航结构
一致性
性能
色彩与图形设计
网络商店的内容设计
确定网络商店的基本内容
网络商店的系统配置
服务器配置
虚拟服务器
主机托管服务
自主服务器
操作系统的选择
Windows服务器操作系统
UNIX服务器操作系统
Linux服务器操作系统
网络商店开发平台
域名注册

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  • 上传人yunde113
  • 文件大小0 KB
  • 时间2015-01-09