优质护理服务示范个人先进事迹.doc

优质护理服务示范个人先进事迹
2
玉溪市第二人民医院
优质护理服务示范个人何双莲先进事迹
个人简历：何双莲，女，1966年8月23生，汉族，大学学历，中共党员，1986年8月参加工作，历任护士长27年，现
优质护理服务示范个人先进事迹
2
玉溪市第二人民医院
优质护理服务示范个人何双莲先进事迹
个人简历：何双莲，女，1966年8月23生，汉族，大学学历，中共党员，1986年8月参加工作，历任护士长27年，现任玉溪市第二人民医院心理科护士长，副主任护师。
三十年是什么？三十年光阴，对年轻人来说，是憧憬，是关于成长的无限幻想；于经历过的人而言，是满腔回忆，是一个个寒暑春秋的坚守，是一次又一次的默默奉献。“三十年，弹指一挥间。一切如昨日，历历在目。我见证了太多病后除愈的喜悦，也看见过生命消逝带给生者的痛苦。我也就越发珍惜生命，更加热爱现在的工作，从每一个点滴把护理做好。”这是一个在护理岗位上奋斗了三十年的白衣天使最真切朴实的话语，她就是玉溪市第二人民医院心理科护士长、副主任护师何双莲。
精湛服务，热情关爱患者
长年上夜班、二十四小时随时随地应对突发事件、与家人聚少离多……这真实地存在于何双莲三十多年的临床护理生涯。由于护士这一职业的特殊性，苦和累是无法避免的。但医院里浓浓的消毒水的味，并未稀释何双莲对护理事业的热情。她总是说：“当我们的付出得到病人的认同时，我们就会觉得那是非常值得的。当病人非常痛苦时，我们轻抚病人的每一个动作或是鼓励病人的每一句话，都会让他们倍感温暖。病人给我们投来的感激目光，就是对我们最大的激励。病人
3
护工作成为医院样板，撰写学术论文并在云南省精神卫生学术年会上交流。
每当提起她的护士，何双莲总要把所有美好的词汇都用到她们的身上，在她的眼里，看到的永远是护士的个人能力、潜质、鲜明的个性特征和处事风格。她总是希望把自己的所学所能更好地传递给每一个护士，让所在的科室成为一个和谐的大家庭。她总是想法设法调动护理人员的积极性，最大限度地发挥她们的聪明才智，并量体裁衣地为她们做好职业生涯规划。作为护士长，何双莲总是强调团队管理的理念，又根据个人特长为护师搭建发展的平台。她管理过的护士中，已经有多名被聘任为护士长，大部分已经成长为医院护理骨干。“看到大家的成长，一起构建起更好为患者服务的平台，就是我最大的心愿。”何双莲总是这样说。
心理科收治的患者普遍存在认知、行为、情绪障碍，容易出现自伤***、擅自离院、暴力冲动、跌倒坠床等各种高风险行为。何双莲所带领的护士团队平均年龄只有25岁，超负荷的身体、精神压力，让那一张张红嫩脸颊显得疲惫，不再鲜亮，年轻的护士们把自己美丽的年华和灿烂的容颜留在了病房，留给了病人，更留在了她的心里。何双莲总是不断学****新的管理经验和护理方法，让护理工作更加有序，让每个护士各司其职。她率先在医院推行护士工作量的统计。根据护士的层级、工作量、工作质量、患者满
5
意度、护理工作难易程度，修改完善护士绩效分配方案，更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性，体现按劳分配，同工同酬，提高了护士对绩效分配的满意度。她还重新梳理了口服给药流程，建立服药登记本，病房安全检查落实，护士工作量表的持续