公司电脑销售工作计划.docx

公司电脑销售工作计划
电脑销售工作安排一
随着市场份额的扩大和客户类别的增加，我们的销售及管理工作的质和量必需尽快提高，学校__的市场是有限的，相对过去今年的市场竞争有力度，我们要剖析商双方在报价上已没有太大差别,利润率也几乎没有差别、但代理商还得比分销商多担当运输、人工、售后服务费用,占用大量资金。如此一来,在微利时代,小公司日子反而好于大公司。










困惑二:技术爆炸扼杀高价机市场
除此之外,电脑业的技术爆炸也令微利时代商家困惑,以装机为主的__电脑公司,从今年初至今,只接到一台装机单价过万元的单子,其余客户装机大多选择在3000—6000元的价位。究其缘由:在电脑技术爆炸的今日,低端家用电脑与高端电脑在实际的运用中已无太大差别,讲求好用的购机心理已经替代买高价机、追潮流的购机心理,高端机带来的高利润已经被电脑技术的爆炸式升级给扼杀。但是这样的困惑是正确的吗?明显以上的两个怀疑建立在销售基础没有持续发展的基础上的。无论什么商品都有微利时期的到来(比如现在的空调、彩电背投等)。随着单台利润下降，我们只有用销售量来填充。全力扩展销售市场加大市场占有份额。
二、电脑公司的销售分析
1、守株待兔等客上门法，有客人来了就立刻招呼谈单。基本上的电脑公司都采纳以上模式。










2、主动出击上门服务。
电脑公司在商务电脑有熟人的状况下也爱用这招。但是并没有什么详细安排或者规律性，感觉很被动。而家用电脑也就是去师专这样的学校搞搞活动。因为他们很难去发觉可以上门服务的目标群。我想也没有精力去想这些。
3、创建性销售
无中生有，帮助顾客找寻需求，自己创建买点，创建顾客
三、电脑客户分
电脑的销售客户有两种：
1、商务电脑，学校党政机关等单位集体购买。(包含网吧)
2、家用电脑，私人家庭运用。
随市场的日益成熟，商务电脑的销售渐渐流向于较为合理的竞争。依托的是品牌与服务，当然有时候还须要肯定的关系。但主要需求是营销人员快速的信息回馈，还有平常与各相关部门信息主管的良好沟通。
家用电脑是电脑公司平常销售业绩的证明。家用电脑的顾客现在我们可以大致归纳为以下三种。
1、现在打算购买的。也是第一次给家庭添置计算机的人。这样的人往往没有自信念。须要找寻熟人帮忙。或者爱询问挚友。甚至拖着买过电脑。对电脑比较熟识的挚友来帮忙选购。他们关注的往往是价格和后服务。最简单受挚友的影响。










2、买了电脑不少时间，打算给计算机升级的人。这样的人群比较杂乱。爱跑熟店，关注的依旧是价格和质量。
3、几年前购买电脑的老客户。现在已经到了该换机的时候了。他们的消费相当理性而聪慧。因为运用电脑早，对电脑的学问比较渊博。对电脑公司的选择比较看重的是产品质量与相关服务。这样的客人是比较难缠。但是却是电脑公司应当最为看重的一群。电脑公司我们曾经做过调查，对于售后服务的满足度很差。一方面是每家电脑公司的客户群体都很分散。而技术人员普遍较少。另外一方面是对于老顾客的普遍不重视。他们以为电脑不是易耗品，很难重复购买。其实他们往往忽视了一家好的公司想要持续发展和做大。那么他们就不再是在销售产品而是不断的在创建顾客。运用过电脑的人往往养成依靠性，他们的电脑一旦过旧或者报废。二次购买率为。而通过已经购买过电脑的客户介绍而达成的业务也占了百分之六十有多。口碑宣扬是全部广告里的，也是最简单被忽视的。最重要的是一个家庭往往拥有的不只一台电脑。
四、如