实习报告5000字三篇.docx

实****报告5000字三篇
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实****报告总结5000字（三篇）
岁月荏苒，刹时即逝。片刻时大学生活已剩最后半年。可是全部茅塞顿开，，我和同事们以小组的形式进行，按地划分配，我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后，我建议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事，完成后到KFC会集，这样能够有效利用人员，在最短的时间内完成任务，同事们都表示赞同。于是，充满***、汗水、劳苦与希望的一天就这样的开始了。回到企业，我们进行问卷统计与解析后，把结果交给了负责人。领导看了市场解析后对我们赞美了一翻，夜晚还请大家去HAPPY。
经过此次调研活动，我对海南旅游市场有了更进一步的认识认识，特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了好多不足之处，需要更努力地不休学****提升。
四、对海南旅游社发展的一些想法及建议
固然第一次进旅游社工作，并且仅有短短的两个月，但经过近期的察看与思虑，以及平常在学校里老师悉心的教育，我对海南旅游社的发展也有一些浅易的想法与建议。
目前，海南旅游社主要面对着三大问题：
第一，同行业强烈的竞争。从海南建省并确立旅游业为海南经济支柱性家产之一到现在，包含大大小小，国内国际的旅游社不下
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160家，特别是90年代，海南省经赞同注册的国内、国际旅游社达
千多家。面对一个海南，在有限的旅游资源开发下，共同存在着这样多的竞争者。因此，海南旅游社面对着极为强烈地竞争。
第二，优秀员工流失问题。现在好多企业都面对着一个共同的问题，那就是优秀员工的流失，旅游社作为服务性企业，人员拥有高流动性。我在企业实****的短短二个月中，就有一位优秀的导游想走开，但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题，人材的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。因此，旅游社应该重视这一问题。
第三，旅游市场凌乱。相信到海南旅游过的人，都知道海南旅游市场的大概状况。从“”事件，到黑导，宰客现象，海南旅游市场其实处于一种相对凌乱的状态。可是最近几年来，经过政府对市场进行的各种调控后，现在稍有好转。无论哪一行业，市场凌乱将增添企业好多额外的成本，严重地将致使企业灭完。
面对以上问题旅游社该做些什么呢?
1、优化旅游路线，提升旅游服务质量。
2、做好客户服务，让顾客高兴地来，满意地走。
3、开发新的旅游资源，创立竞争优势。
4、做好人员管理，降低人力资源成本。
5、完美企业管理制度和人力资源管理制度，留住人材。
6、塑造旅游社企业文化，成立企业形象。
7、规划旅游市场，拟定营销策略，明确产品定价，做好市场宣传与营销管理。
五、实****总结
经过在xx旅游社为期两个月的实****使我对海南旅游市场有了进一步认识，并且对海南旅游社也有了一个大概地认识。同时，在
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进行理论与实质相结