族企业非家族员工心理契约违背研究.pdf

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!I30000小型家族企业非家族员工心理契约违背研究咽潘建林逦诠ど萄г海憬逦隐性权利义务关系的协谢：心理契约违背在本文一、概念界定小型家族企业员工的心理契约违背是以小型1约违背为主要研究对象．因此它涉及到小型家族企业、员工、心理��������签订有形合同及无形心理契约的重要支撑是工资及技术、经验的学****而这些因素却在经历一定时期后在员工心理契约失衡、违背过程中不同程度地扮演了“推力”和“拉力”作用。并且比在其他类型企业中来得更早：首先。从工资角度分析。小型家族企业往往比其他类型企业更缺乏合理绩效考核及薪酬制度、工资持续增长的给予能力．正因如此．它将������(������l��2��)������T��������������心理失衡．这时工资等因素就如同“推力”一般促使员工产生心理契约违背：从技术、经验学****角度分析．由于小型家族企业基本上都是由家族成员控制����������������������������������1����������可能获得传承，但普通技术或经验则会比其他企业有更多机会****得．再由于普通技术或经验也容易学，所以小型企业给予非家族员工在技术及经验领����������������������������������(����������l��2��)��������������������������������****就如同“托力”一般促使着员工为寻求进一步技术或经验学****而产生心理契约违背。小型家族企业中非家族员工的心理失衡及契约违背相比于其他类型企业的员工来得更早．基本上爆发于心理契约的早期社会化阶段。��心理契约违背感强烈且涉及面较广����T����������������������������������距时，就会产生对企业的信任危机，并逐渐转化为心理契约违背。当员工自己意识到这种现状时。其内心的心理契约违背感油然而生。因此心理契约违背感是心理契约违背的意识形态。在小型家族企业中，非家族员工心理契约违背感通常表现得尤为强烈且涉及面广：一方面由于小型家族企业往往处于企业生命周期的创立或成长期．成长问题很多，再加上家族式管理使得员�的心理契约违背感来源多元化，这就强化了员工的心理契约违背感：另一方面，由于小型家族企业的核心成员基本都是家族成员，其狭隘的利己主义。使得广泛存在的非家族员工都将有可能感受到心理契约违背．涉及面相对较广。��心理契约违背的行为反应多显破坏性员工对于心理契约违背的行为反应大致可分为破坏性和建设性：破坏性就是被动地接受这种现状或积极采取负面行为获取心理平衡；建设性则是采取申述或建议等方式促使双方进行契约再谈判，以实现双方信息对称，最终实现均衡。而由于小型����������I,b������������������������������面行为实施的成本相对较低等原因使得其行为反应多显破坏性。具体表现形式有：窃取公司机密、攫取公司客户等社会资源、辞职等。而这些破坏性的行为反应极大地影响了公司的今后发展。三、小型家族企业非家族员工心理契约违背成��1��������������������������������������系列阶段而最终形成。本文吸收了����等学者提出的心理契约违背形成过程模型和���等学者提出的差异模型，尝试构建一个更为“朴实”、简单易懂的员工心理契约违背过