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《物业管理实务7》
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2021
答辩：
导师：T
依据估算的单位工作量，将相邻区域的单位
工作量相加以确定岗位工作量，设定工作岗
位，确定岗位数量害、巡视检查等绿化管理工作
2、因施工埋设管线需要在绿地开挖、占用绿
地时，施工单位应提交“临时占用、开挖公共
用地申请书”，待施工结束后，应恢复绿地原
貌，并对恢复情况进行检查。
3、对广大业主和使用人来说，要提高思想认
识，重视绿化工作，支持和拥护绿化建设
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绿化评价指标：
1、绿地率：小区内绿地用地面积与小区
总用地面积的比率
2、绿化覆盖率：小区绿地覆盖面积与小区
总用地面积的比率
绿地覆盖面积指乔灌木树冠垂直投影面积、
空地被植物覆盖的面积、屋顶绿化覆盖面积
的总和，多层次绿化面积不得重复计算
3、人均公共绿地面积：小区内每人平均所占
的公共绿地面积
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三、治安管理
概念：物业管理企业为维护管理区域内正常的
工作和生活秩序，保护业主和使用人的
生命财产安全所进行的防火、防盗、防
破坏、防爆炸、防自然灾害等一系列管
理活动。
这是一种企业的管理服务行为，，同时又是社
会治安管理系统的一个重要组成部分，但它不
同于公安机关治安，又区别于社区内的治安联
防队。它是介于公安机关和自我防范之间的一
支专业治安队伍。
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、
治安管理的机构设置
1、聘用社会专业保安公司具体实施
2、自己组建保安部门实施管理
高层大厦：保安部——门卫班、安全巡逻班
车辆管理班、监控室、消防班
住宅小区：管理处——保安班
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治安管理方式
封闭式管理、开放式管理、两者相结合
尽量采用封闭式管理
封闭式管理：大门、墙体、围墙、围栏或
水体相隔形成相对封闭的体系，设有若干
个出入通道，主通道有保安员24小时值班
次通道根据需要定时开放。
保安的装置：电子监控系统、红外线报警系统
门警管理系统、电子巡更仪、对讲机
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治安管理的主要内容：
1、门卫治安管理，门卫是物业安全的第一
卫士，在治安管理中占有极为重要的地位
2、巡逻治安管理，巡逻的路线一般可分为
往返式、交叉式、循环式，但无论采用何
种方式都不宜固定。
3、电视监控管理，电视监控室是辖区治安工
作的观察中心，在住宅区或大楼重要位置
都安装有摄像头，整个物业区域的公共地
方的治安形势全都通过电视屏幕显示出来
门卫、巡逻、监控三足鼎立，组成物业治安
管理的较为完善的系统
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四、消防管理
概念：物业管理企业依照法律法规，对物业
管理区域内的防火、灭火工作，保护
业主和使用人的生命财产安全所进行
的一系列管理活动。消防管理在物业
管理中占有头等重要地位。
消防管理的原则：
1、预防为主，防消结合的原则
2、专业消防与义务消防相结合的原则
3、贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则
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、
消防管理机构设置和职责
物业管理企业的消防管理机构一般从属于
企业的保安部门，在保安部门下设消防管
理班或消防管理科，消防管理机构配备专
职消防管理员。负责消防工作的运作、检
查，消防设施的维护、消防监控室的监控，
负责消防监控报警中心的，必须24h值班。
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消防管理的内容;
建立健全消防管理制度，进行制度化、
规范化管理
1、消防值班制度
2、消防档案管理制度
3、消防安全检查制度
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高层建筑消防管理：
高层建筑消防的特点：
耐火极限底、火灾因素多、火势蔓延快
疏散困难、扑救难度大
高层建筑消防管理的主要措施：
1、防火分隔
2、做好安全疏散的准备工作
3、设置自动报警设施
4、设置火灾事故照明设备和疏散标志
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消防设施、设备器材的配备与管理：
消防设施、设备器材主要有：
火灾自动报警系统、自动喷淋系统、
消防给水系统、消防增压泵、卤代烷灭火系统
应急照明、消防电梯、灭火器、氧气面具、
消防战斗服、救命绳、太平斧、消防水箱
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对消防设施、器材的管理：
消防设施、器材最大