【最新】做到这8点-没有邀约不到的客户(销售必读).docx

做到这8点-没有邀约不到的客户(销售必读)
电话邀约客户，除了天时人和，很重要的一点是找好邀约的理由及说辞，邀约技巧也需要不停加强。教你如何成功抓住客户的心。
针对未成交的意向客户
针对未成交的意向客户，可以用以下几个方面的理秀的互动品牌和优质新产品的推介。我们觉得这个活动很适合您的身份和地位。这次推介会上的最新的产品涵盖了住宅、SOHO、国际商务公寓、商业等六大物业组合，投资自用皆宜，很符合您的身份和需求，我们诚挚邀请您参加这次聚会，希望8月20号左右能有幸见到您光临。在此之前，我们会先用短信联络您，感谢您对我们工作的支持。再见。
〔点出客户回访的核心目的，为第二阶段电话邀约做铺垫〕
第二阶段——电话邀约说辞
销售员：您好，我是建业集团置地广场销售员XX，我叫XXX〔介绍自己〕
客户：哦，你好! 销售员：请问我们前一阵子给您寄的有关于我们置地产品推出的资料〔DM单
〕您看到了吗？〔以封闭式信息提出问题〕
客户：我没看到啊，〔肯定是没看到，我都没发〕
销售员：是吗？那我现在趁这个时机给您说一下，我们集团推出的置地广场工程位于郑州新区的外围，中州大道与郑汴路交汇处。是由住宅、SOHO 甲级写字楼、大型商业集中体、国际商务公寓等七大业态组成的大型综合体物业。总面积24万左右，总商业面积17万平方米左右。目前已有凯德置地大百货商业入驻，适合投资和自用。相对您的身价和地位来说〔捧他一捧，呵呵〕，我想您这边适合他，因为它在未来几年内可能给您带来几倍的收益，无论您是自用还是投资。〔导入主题，并激发兴趣〕
客户：〔笑〕是吗？真的假的？具体讲讲
销售员：〔笑〕好的，我先问问您，请问您是否经常要出差?
〔以一个封闭式问题开始信息交流〕
客户：是〔以买的起本工程产品的人的身价来说，通常都会经常出差或者出游〕

销售员：好的，我们置地广场工程位于郑州新区的外围。郑州市两大主干道中州大道与郑汴路交汇处西北角，在郑东新区北门位置。您知道，这个位置距离郑州国际机场16分钟左右路程，，距离黄河大桥仅12分钟路程，西距郑州二七广场7公里左右，东面距离新高速公路9公里，首先来说，交通四通八达非常便利。这点在投资或者自用上来说，都能满足您的要求。呵呵。〔先说出一局部的优势，交通上，以笑声做第一步交流的结束语，带给电话客户开朗，愉快的气氛
〕
客户：然后呢？
销售员：其次，您知道我们工程靠近郑州CBD商务新区，新区未来的潜力您这边肯定能看得出的，再加上我们的区位优势，前面有全球家私和东建材市场，肯德基汽车餐厅等等，本身已形成成熟的商圈，具备良好的商业气氛。再加上我们工程自身具备的六大业态，住宅，商务、休闲、娱乐、餐饮各种物业组合互相补充，本身就有大量人口支撑。何况又有凯德置地大百货商业和喜来登酒店入驻。您知道，凯德置地大百货和喜来登酒店都是国际知名的品牌物业，有这两个全球顶级品牌物业在工程里，高端人流自然就不用愁了。高端人流多了，物业自身价值提升就会很快。再加上旁边郑东新区CBD的人流，无论您是自用投资，是选择我们的SOHO公寓还是商铺，都能取得很大的收益。
〔切入主题，重点介绍工程优势—未来潜力，人流，当前气氛和物业组合优势〕
客户：是嘛？
销售员：〔肯定〕是的！您这边离我们工程地址中州路郑汴路远不远？我建议您亲自来我们工程地勘察，我认为这个工程能符合您要求的。请问您可以来我们销售现场看看吗？您来了可以直接找我，我叫XXX〔提出问题并希望客户到销售现场咨询，销售员表现出诚意和热情〕

客户：可以或者不可以，或者推脱时间答复可以： 销售员：好的，您大概什么时间有空，我周X到周X都在这边，请问这周星期X下午XX点可以吗？
〔提出问题并提出一个封闭性的选择〕
客户：好的，〔或者会另约时间〕
销售员：OK，到时候我等您来，我们工程地址是在中州路郑汴路交汇处，我的名字叫XXX，您到销售中心了可以直接找我。星期X我会给你再发一次短信确认，谢谢！
针对陌生客户电话邀约
在沟通学中第一印象是非常重要的环节，你的言行举止在七秒钟之内会给对方留有深刻的印象，在对陌生没表客户电话访谈中会起到决定性的作用。当你拨通对方的电话时，你应该意识到真正的谈判已经开始了，你做好准备了吗？　
〔一〕电话前准备

〔1〕我一定要把任何一个听到过xxx工程，或者有想在凤凰山下、琴泉溪边买一套房子的客户，约访到xxx
工程的现场。
〔2〕我所拨出的每一通电话，都可能为客户带来价值；
〔3〕多打一个电话，就有可能多一个意向客户，多一个成交时机。

〔1〕品牌
〔2〕工程的根本知