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胜任素质模型的构建方法.docx


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胜任素质模型的构建方法
胜任素质模型构建的总体思路
企业的核心胜任素质模型是对企业全体人员的胜任素质要求,它是企业的战略、愿景与价值观在 每个人身上的体现。管理者胜任素质模型是对企业管理者的胜任素质要求,它主要是反映企业宏 观运胜任素质模型的构建方法
胜任素质模型构建的总体思路
企业的核心胜任素质模型是对企业全体人员的胜任素质要求,它是企业的战略、愿景与价值观在 每个人身上的体现。管理者胜任素质模型是对企业管理者的胜任素质要求,它主要是反映企业宏 观运营对管理者的胜任素质要求。岗位胜任素质模型主要体现岗位职能、岗位绩效对在岗人员的 素质要求,特别是岗位高绩效对在岗人员的素质要求。
麦克里兰等人开创的古典建模法(行为事件访谈法)仍然是最常用也是最精准的建模方法,它最 适用于岗位胜任素质模型的构建。但是经过将近40年的应用与发展,衍生了多种方法或工具对 古典建模法进行补充,如战略分析法、标杆模型分析法、问卷调查法等。
古典建模法(行为事件访谈法)
岗位取贵撤迎
样本诋捧
样本分析卜
BEI行为事件浩
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•岗位耽贵植理
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•律本选择
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一对样本员工进行行为事忤面试iBEI)
■■进行闽卷调查、利用专家委员会进行憾正
•蝙码构建
-制订卯牌手明

魏屹数据的处理与貌计
,,化极重
一对垢码结果进行权重分析
•进行可转移皂化指标分析
古典建模法的一般步骤
定义绩效标准
绩效标准一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。即采用工作分析的各种工具与方法明确工作的具体要求,提炼出鉴别工作优 秀的员工与工作一般的员工的标准。
选取分析效标样本
根据岗位要求,在从事岗位工作的员工中,分别从绩效优秀和绩效普通的员工中随机抽取一定数量的员工进行调查。
获取效标样本有关胜任素质的数据资料
采用行为事件访谈法获取效标样本有关胜任素质数据,“行为事件访谈法”(Behavioral Event Interview,简称BEI),是一种开放式的行 为回顾式探索技术,是揭示胜任素质的主要工具。
建立胜任素质模型
通过行为访谈报告提炼胜任素质,对行为事件访谈报告进行内容分析,记录各种胜任素质在报告中出现的频次。然后对优秀组和普通组
胜任素质模型构建的战略分析法
的要素指标发生频次和相关的程度统计指标进行比较,找出两组的共性与差异特征。根据不同的主题进行特征归类,并根据频次的集中
程度,估计各类特征组的大致权重。
验证胜任素质模型
胜任素质模型的有效性验证,一般采用预测效度和同时效度进行检验。胜任素质的关键在于保证绩效达成,高素质能预测高绩效。
•战略澄清
-捋业研究与调查
-企业成长阶段分析
-金业所处的内外部环境分析
♦战路谜一空檐理明晰,明确目标
•企业文化植理
-根据访谈进行企业文化植理
■企业文化问卷调研
-寻找核心价值观与文化素质要项

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  • 时间2022-08-08