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银行支行年终工作总结报告
银行支行年终工作报告1
结束了旧一年，迎来了新一年。在过去一年内，我在银行的工作得到了圆满 截止年末累计开办银行卡2584张，较年初422张增加了2162张，超额全年安排开卡112张，完成全年安排发卡量的105、46%，卡上余额794万元，较年初余额263万元增加531万元，完成年安排发卡余额的132、75%;年末我行atm机共发生业务11792笔，取款金额867、44万元，手续费收入2、49万元，与去年同期相比业务量大幅增长。
截止年末我行对公存款余额9，520万元，剔除各种因素外，我行完成安排指标实点数的105、25%。
现有企业结算账户400户，较年初增加57户，全年新增加账户116户，账户余额18，623万元，其中增加基本账户111户，非基本账户5户，全年日均业务量达到近150余笔。进一步扩大了我行相关业务指数。
截止20____年末，支行各项贷款余额91，176万元，全年累放贷款43笔，金额113，716、2万元，累收贷款48笔，金额104，249、2万元。其中：新增贷款14笔，金额13，283、2万元;正常贷款余额为89，217万元，不良贷款余额为1，959万元，贷款不良率为0、21%，呈稳定下降趋势，正常贷款回收率达到101%，收息率达到101%。
根据总部下达贷款安排指标数，我支行20____年完成状况：
(1)全年存量贷款利息收入5，623万元，较全年安排4，920万元，超额712万元，完成全年安排任务的114、29%;
(2)抵债资产处理32万元，完成全年安排任务的123%;
其中不良贷款利息收入及置换贷款清收任务，末完成年安排任务;
二、20____年各项工作开展状况
(一)增加资金实力、壮大存款规模
面对盘锦市金融市场的资源环境，支行领导班子结合本单位的实际状况，多次召开调研分析会，以围绕筹措资金为中心，坚固树立存款是“立行之本、发展之源”的经营理念。一是结合我行几年来存款工作的阅历，立足于安排早支配、任务早落实的工作思路，在总部末下达任务之前，依据我行的地缘、地貌优势提前介入吸储工作，把“迎新春”与优质文明服务有机结合起来，以抓柜台规范服务、储蓄业务营销、探望客户，邮贺卡送春联等形式全面绽开营销攻势，截止一季度末专柜储蓄存款较年初增加3，614万元，中街支行储蓄存款较年初增加3，306万元，全行储蓄存款54，702万元，较年初增加了6，920万元，增长了14、48%，完成全年安排任务的82、38%。二是在总部安排指标下达后，支行领导再结合各营业网点的综合状况，仔细、具体地对存款指标进行量化考核，科学实际地制定了存款安排方案和奖惩方法。我们实行旬均余额和实点数双向考核的方法，实行多劳多得，不劳不得的按劳安排制度，极大地调动了员工的工作主动性。三是充分发挥非储蓄员工的能动意识靠激励政策汲取存款。年初我们制定了非储蓄岗位员工吸储方法和奖惩措施，职工们想尽了方法，利用各种关系全力组织存款。涌现出了王春玲、陈丽、梁新等一批揽存能手。因此我行在5月份储蓄存款就增长了8，1015万元，提前7个月完成了市行下达的全年储蓄存款任务，且超额585万元。四是主动开办银行卡的营销工作，一方面以悬挂条幅和发放宣扬单的方式对广阔市民进行大力宣扬，另一方面增派业务人员分别到盘锦市中法供水有限公司、盘锦市公园管理处、盘锦市其次高级中学等企事业单位宣扬鹤卡的优势性和便利性。实现了由数量扩张向质量效益的转变，因此截止年末开办银行卡2584张，较年初增加了2162张，完成全年安排发卡量的105、46%，卡上余额794万元，完成年安排发卡余额的132、75%;五是强化中小客户开立账户的建设。我们主动培育中小客户群体，改善存款结构。为了稳定老客户、发展新客户、争夺重点客户、挖掘潜在客户，支行领导带头深化企事业单位、个体工商户，本着“西瓜、芝麻”一起抓的原则，通过彼此沟通、了解、座谈等形式拉近了与客户间的距离，最终收到了成效，同时我行每一位员工，在一年中都至少汲取了一个对公存款账户，截止20____年末我行较年初增加对公存款账户57户，新增对公存款账户116户，这样既增加了客流量和我行的对外人气指数，又旺盛了我行，并为整个商业银行做了有力的宣扬。为全年各项存款指标的超额完成打下了坚实的基础。