质量管理综合知识(中级)试卷.pdf

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19．质量计划通常是（ ）的结果之一。
A．质量策划 B. 质量保证
C．质量控制 D. 质量审核
20．纠正措施是（ ）所采取的措施。
A．为消除已发现的不合格原因 B. 对不合格品
C．为防止不合格品可能发生 D. 为返工返修等
21． 是流程图中所用的符号，它表示（ ）。
A．活动说明 B. 决策
C．开始和结束 D. 措施
22．审核证据可以是与审核准则有关的并能够证实的（ ）。
A．程序 B. 要求
C．记录 D. 产品说明书
23．预防措施强调了（ ）。
A．消除潜在的不合格的原因 B. 分析已发生问题的原因
C．防止不合格再发生 D. 防止不希望情况再次发生

24．管理者对 QC 小组活动要多（ ）。
A．参与 B. 关心
C．批评 D. 监督
25．头脑风暴法又叫（ ）。
A．畅谈法 B. 风暴法
2C．旋风思维法 D. KJ 法
26．PDCA 是质量改进的基本过程，具体开展的顺序为（ ）。
A．计划、检查、实施、处置 B. 检查、计划、实施、处置
C．检查、实施、处置、计划 C. 计划、实施、检查、处置
27．PDPC 法的用途有（ ）。
A． 找出质量问题的主要影响因素
B． 发现主要质量问题，抓住关键少数
C． 制订科研项目的实施计划
D． 从不同角度发现质量问题的特征
28．通常所说的 5W1H 的 H 是指（ ）。
A．人
C．环境
29．ISO9000 标准中，质量改进的定义是（ ）。
A． 质量管理的一部分，致力于满足质量要求
B． 质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任
C． 质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
D． 质量管理的一部分，致力于稳定质量的活动
30．关键线路的意义是指（ ）。
A． 整个工期最短的线路
B． 整个工期最长的线路
C． 完成时间上有富裕，有机动时间的线路
D． 有时差的节点连结成的线路
31．质量改进团队成员通常由（ ）组成。
A．组长和组员 B. 正式组员和非正式组员
C．车间领导和工人 D. 常设组织和临时性组织
32．由 ISO/TC176 制定的所有国际标准，统称为（ ）。
A．产品质量标准 B. ISO9000 族标准
C．环境管理体系标准 D. 职业卫生与安全管理体系标准
33．检验站设置考虑的基本原则之一是（ ）。
A．检验人员休息方便 B. 检验人员交接班方便
C．检验人员工作负荷适当 D. 检验人员之间联系方便
34．根据不合格严重性分级原则考虑，产品使用中出现质量特性问题，“可能造成尚未严重到运
转失灵程度的故障”应属（ ）不合格。
A．A 级 B. B 级
C．C 级 D. D 级
35．检验流程图和工艺流程图、生产流程图（ ）。
A．三者都是一回事 B. 三者互不相干
C．是因果关系 D. 三者有关联
36．产品检验就是检查产品的（ ）。

A．检验计划合理性 B. 检验文件完整性
C．质量特生符合性 D. 检验方法适用性
37．产品检验是（ ）的基础和依据。
A．产品验证 B. 过程审核
C．检验计划 D. 质量特性分类
38．开环处理式检验站区别于其它形式检验站的特点之一是（ ）。
A． 返工、返修完成的产品重新检验