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新策略行销教程.docx


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YUKI was compiled on the morning of December 16, 2020
新策略行销教程
★课程意义
——为什么要学****本课程(
学****本课程的必要性)
☆ 老子说:“授之以鱼每一个人都有自己的职业规划销售团队成员销售团队教练
图1-2 销售团队教练的作用

企业把没有经过严格训练的队伍投入到商战中,面临的风险与成本都是很大的。

一个团队,除了须具备训练系统以外,还需要提高团队中每一个精兵的作战技能,对于销售团队来说,需要的是提高每个成员的销售技能。
销售能力的后天培养
销售技能并不是天生的,这种能力是经过后天培养而来的。有的人经过刻苦学****和努力,能够成为占据金字塔顶尖的百分之一或千分之一的幸运儿,而有的人却不能做到同样出色。形成这种差别的原因是什么?
一个顶尖的销售专家与一般业务员的差别就在于,销售大师的每一个细节方面都做得比一般人到位。就像高品质的汽车每个零件都很精细,发动机、座椅甚至每个螺丝钉都是精心设计制作的。
提高销售能力
销售技能决定了销售人员的业绩。如何提升销售能力呢销售能力到底包含哪些方面呢
① 销售是一个不断地改变、影响他人思维和行为模式的过程,销售人员要不断地改变、影响客户的行为和思维模式。
销售本身是一门心理学。所以一个好的销售专家,应该是一个心理专家,能够理解客户的思维和心理。
② 销售是语言的艺术
把握客户心理就需要销售人员不断通过语言与客户沟通,通过语言发挥影响力。而发挥语言影响力的重点不仅在于内容,更重要的是说话的方式。从一定意义上说,销售工作本身就是一门语言艺术。

销售策略,指的是销售的战略战术。有了精心设计的销售流程,良好的销售技能之后,还需要有作战策略与计划等等。

所谓激励管理,指的是士气。一流的团队需要一流的士气,而一流的士气首先来自于严格的团队纪律。一个领导者,应该是一个激励专家,懂得适时地为团队加油打气。
第二讲 如何打造超级的业务团队(下)
成为超级业务团队的七个条件(下)

计划管理可以帮助销售人员明确每一阶段的具体目标。而作为销售经理,不能单纯通过施压来促使销售人员完成阶段目标,而是要帮助他们进行具体规划。例如每天需要打多少个电话,花多长时间,这些电话应该达到多大的成交率;每天要拜访多少客户,如何获得客户,这些客户的平均成交率应该达到多少等等。
【案例】
帮助销售人员规划目标
业务员张三本月要达到8万元的销售业绩。他的销售流程是通过电话与陌生客户交谈,然后邀约客户进行面谈,面谈之后,再进行后续的电话跟进,最后促成交易。
销售经理李四帮助张三进行了具体规划:张三来公司工作已经三个月了,李四拿出张三过去三个月的工作资料进行分析,计算出张三在过去的90天当中电话邀约的平均成交率。在上个月,张三总共打了500次电话,邀约到了50个客户见面,而成交了5位,也就是说张三的面访成交率为10%。而公司产品的平均单价是一万块钱,这样,张三本月要做到8万业绩,就需要成交八位客户。因为张三面访成交率为10%,他应该见80个客户。假设本月为20个工作日,则张三每天至少需见4个客户;又因为张三电话邀约的成交率也是10%,因此,要约到4个客户,张三至少需要打40个电话。一般情况下应该多打一些,例如50个,才能保证不被随机的变动因素干扰。更进一步看,要约到4个客户,可能需要做5个或者6个的计划。
这时,李四将公司的基本销售话术脚本告诉张三,要求其修改后,开始进行实际工作。张三修改好话术脚本,开始进行电话邀约。如果一个电话的平均时间是三分钟,那么每天张三至少需要3个小时来进行电话邀约的工作。
如果每个销售人员都有清晰的目标和目标实现的方法,销售经理的工作就会变得高效起来。这就是计划管理的作用所在。

选才用才,帮助员工规划成长、发展,培训他们,让员工觉得不但收入得到增长,自身能力和知识含量也得到成长;使员工认识到企业的好处,他就愿意多付出一些,员工的凝聚力也就自然形成了。所以说,光有好的教练和好的人员还不够。兵是练出来的,我们还需要拥有完整的训练系统,为我们训练“能征善战的士兵”,这是很重要的。
授人以鱼,不如授人以渔
组建团队的目的在于将领导者的能力复制给整个团队。因而,如果一个销售团队只有其领导者和经理是业务大师,便不能成为一个优秀的团队。
老子说过:授之以鱼,不如授之以渔。意思是给人一条鱼吃,不如教他如何捕鱼。

明基(BenQ)是一家台湾企业,它的产品包括电脑、手机、MP3等等。明基的老总在创业几年后,累积了十几亿台币,并在接下来不到十年的时间内,把十几亿台币的企业

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  • 上传人艳萍
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  • 时间2022-08-10