企业绩效管理规定.docx

Prepared on 22 November 2020
企业绩效管理规定
企业绩效管理制度
2010年11月18-19日（周四-周五） 上海
培训对象：总经理、部门总监、人力资源经理、薪资福利经理 Prepared on 22 November 2020
企业绩效管理规定
企业绩效管理制度
2010年11月18-19日（周四-周五） 上海
培训对象：总经理、部门总监、人力资源经理、薪资福利经理和资深薪酬管理人员
会务组织： 百乔罗管理咨询（上海）有限公司
咨询电话： 闫老师
课程费用：3580元/人 （含专家授课费、资料费、午餐及咖啡茶点等）
温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
课程目标 Course Objectives
在课程结束后，学员将能够
1．理解高绩效管理体系成功运行的必要环境，条件；
2．明确高绩效体系与传统绩效考核的本质区别；
3．掌握高绩效体系管理重要环节工具和操作流程：目标设定与分解，绩效反馈面谈，绩效考核工具等；
内容纲要 Course Outline
目标管理篇
日常教导篇
绩效考核篇
贡献回报篇
课程安排 Agenda
目标管理篇
1．高绩效飞轮运行的四个重要组成部分
2. 高绩效系统的管理宗旨是什么
3．高绩效工作系统中的四个角色，使命，职责与任务(练****br/>第一单元 目标设定基础理念与知识
1． 公司的计划流程
2． 目标管理流程
3． 目标设定的两个部分
4． 计划设定的五个关键步骤
5． 目标设定的基本知识与应用工具：KPI/CSF，BSC平衡记分卡，
第二单元 设定部门目标
1． 设定部门目标步骤
2． 案例一讨论1
3． 区分目标主次
4. 案例一讨论2
5． 目标形成文字 - 制定符合SMTABC原则
6． 量化与非量化目标
7． 评价工作目标 (练****br/>8． 获得员工承诺，培养员工自我管理
第三单元 分解目标
自上而下的目标分解三步骤
行动限定与考核指标
业务基本要素计划
案例二讨论
SWOT分析法及应用
目标展开，分解，传递
从目标到任务
工具及应用推荐：年度计划表的应用
案例三讨论
从任务到具体行动计划
工具及应用推荐：计划执行报告
惠普高绩效管理经验分享与案例示范
第四单元 定期评估回顾检查
1． 回顾检查工具及应用：关键业务追踪报告
3． 回顾检查流程的关注点
4． 工具及应用推荐：回顾检查表及异常问题处理表
5． 案例四讨论
6． 年度计划制定流程回顾
总结：
目标设定的6个关键要素
员工自我控制的培养与目标制定流程
日常教导篇
第一单元 建设性面谈及反馈模式
建立与培养团队的贡献意识
管理者与团队的日常工作模式
建设性面谈与反馈模式GROW
面谈前准备工作
面谈反馈原则
第二单元 绩效反馈面谈与员工问题分析
案例一面谈练****br/>点评与相关知识链接：要事优先
3．案例二面谈练****br/>4．点评与相关知识链接：时间管理与工作量分析
5. 案例三面谈练****br/>6．点评与