酒店客房集控系统全技术方案.pdf

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酒店客房集控系统(全)技
30 分钟后进入预设模式，风机在低速运行，降低噪声（例
如，冬季维持客人设定温度，夏季比客人设定温度升高 2-3℃）。
 客人前台退房后，远程自动关闭室内空调。
 将客房分为“空置”、“待售”、“已售”几种客房状态。
 “空置”房：在“空置”房态时，自动关闭客房内空调。
 “待售”房：当客房进入“待售”房态时，可远程自动开启客房内空调进入
酒店预设的运行模式。
 “已售”房：在客人登记入住确认后，“待售”房态自动转为“已售”房态，
同时相应数量的后备“空置”房自动转为“待售”房；
 供电方式：由强电配电箱内直接供电到空调风机盘管和冷热水阀；再从空调风
机盘管、冷热水阀到空调温度控制面板的供电。这样风机盘管既可远程控制也
可优先保证现场独立控制不受客房控制主机的影响，做到双保险。
3. 采用网络型智能节电器
 读取电子门锁的房卡信息。自动识别进入客房人员的身份类别，真实反应客房
状态（有人/无人，取电人员身份等信息），防止系统对客人是否在房的误判，
同时记录取电时间及取电人员身份等信息。
 内含和客房感应式 IC 卡电子门锁壹致的 PHILIPX 公司的 MifareOne 读卡模块。
非法卡无法取电，真正起到节电功能。
 能够按照根据不同的面板进行定制。
 具有应急旁路功能：在客房有客人入住的状态下，智能节电器产生故障时，系
统具有应急措施：
（1）通过本地智能节电器内的壹个跳针，保证客房常供电。
（2）远程系统软件点击，简单地发壹条指令，保证客房常供电。
 真实反应客房状态“有人/无人、客人/服务员在房”。在酒店内前台、客房服
务中心、保安部、经理室等所有管理电脑界面上实时显示客房状态。所有取电
人卡号、取电时间等信息，在电脑中都有记录以便查询。
4. 真正实现了客房内的“壹键式贴身”服务请求
 填补了原来酒店客房服务只能通过电话，信息没有记录、不能查询的空白，全
面提升了酒店客房服务管理水平。将客人的各类服务请求信息上传给服务器、
门口综合显示面板，以及酒店管理的相应部门。同时实时将客房内客人的需求
快速上传给酒店不同的服务部门，大大提高酒店的服务水平和效率。
 采用分布式开关面板控制的方式。能够大大方便客人的使用，特别是套房和总
统套房。进壹步改进了原来在壹块综合面板集中控制方式在使用上的不方便，同时仍能够根据酒店客房内部装修设计的要求，选用相适宜的开关面板和客房
装修风格协调。
 客房状态：系统可动态显示客房状态（有人/无人、取电人员身份、服务请求、
保险箱开/关状态、“待售/已售”客房状态等）。为酒店内各部门的工作安排、
快速响应、提供实时信息和统计报表。
 客房服务：系统具有“紧急呼叫”、“请即清理”、“请勿打扰”、“洗衣”、“退
房”等各种客房服务请求功能，均采用分布式 86 型带弱电指示灯自复位面板
开关，真正实现“壹键式贴身式”服务请求，为客房服务提供便捷、快速的手
段。同时，系统仍具备客房服务过程的监控和信息记录功能。
 门外综合服务显示面板：包括：“请即清理”、“请勿打扰”、“门铃”等功
能。
 客房内服务开关：设置在门内进门处。“请即清理”、“请勿打扰”为双键
自复位带指示灯开关。当按下“请勿打扰”按键时，该服务开关指示灯亮，
同时门外综合服务显示面板上的“请勿打扰”指示灯亮，且且该信息实时
上传到服务器；当按下“请即清理”按键时，该服务开关指示灯亮，同时
门外综合服务显示面板上的“请即清理”指示灯亮，且且该信息实时上传
到服务器，同时，门内的“请勿打扰”键的指示灯关，门外“请勿打扰”
的指示灯关；形成互锁关系。
 “请勿打扰”和“请即清理”为互锁。
 “请勿打扰”和