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销售管理软件.doc


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销售管理软件
销售管理软件是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、记录销售业绩的先进工具,适合公司销售部门办公和管理使用,协助销售经理和销售人员迅速管理客户、销售和业务的重要数据。
  销售管理的过程
  在明确了什么是销销售管理软件
销售管理软件是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、记录销售业绩的先进工具,适合公司销售部门办公和管理使用,协助销售经理和销售人员迅速管理客户、销售和业务的重要数据。
  销售管理的过程
  在明确了什么是销售管理之后,销售管理的过程大体如下:
  
  
  ,将销售筹划转化为销售业绩
  
  销售方略和筹划
  公司在拟定了营销方略筹划之后,销售部门便需要据此制定具体细致的销售筹划,以便开展、执行公司的销售任务,以达到公司的销售目的。销售部必须清晰地理解公司的经营目的、产品的目的市场和目的客户,对这些问题有了清晰的理解之后,才可以制定出切实而有效的销售方略和筹划。
  在制定营销方略的时候,必须考虑市场的经营环境、行业的竞争状况、公司自身的实力和可分派的资源状况、产品所处的生命周期等各项因素。在公司制定的市场营销方略的基本上,销售部制定相应的销售方略和战术。
  根据预测的销售目的及销售费用,销售部必须决定销售组织的规模。销售人员的工作安排、培训安排、销售区域的划分及人员的编排、销售人员的工作评估及报酬都是销售部在制定销售筹划时所必须考虑的问题。
  销售筹划必须涉及销售人员的工作任务安排。每一种地区的销售工作都必须安排具体的人员负责。销售筹划必须要做到具体和量化,要可以明拟定出每一种地区或者每一种销售人员需要完毕的销售指标。
  销售组织
  销售部需要研究并拟定如何组建销售组织架构,拟定销售部门的人员数量,销售经费的预算,销售人员的招聘措施和资历规定。
  在销售筹划的制定和执行的过程中,如何组织销售部门,如何划分销售地区,如何组建销售队伍和安排销售人员的工作任务是一项非常重要的工作。销售部需要根据目的销售量、销售区域的大小、销售代理及销售分支机构的设立状况、销售人员的素质水平等因素进行评估,以便拟定销售组织的规模和销售分支机构的设立。
  销售业绩管理
  销售工作,或者说销售人员与目的客户进行接触的最后目的,是为了发售产品及维持与客户的关系,从而为公司带来销售业务及利润。
  销售人员的销售业绩,一般以销售人员所销售出的产品数量或销售金额来衡量。此外,销售人员所销售出的产品的利润奉献,是衡量销售人员销售业绩的另一种原则。而对于某些需要反复购买产品的客户,销售人员要维持与此类客户的关系。维持与客户的业务关系的能力及对客户的售后服务质量也是一种重要的考核因素。
  销售部需要按照销售筹划去执行各项销售工作,要紧密的跟进和监督各个销售地区的销售工作进展状况,要常常检查每一种地区,每一种销售人员的销售任务完毕状况。发现问题立即进行理解及解决,指引、协助销售人员解决在工作中也许遇到的困难,协助销售人员完毕销售任务。销售部需要为销售人员的工作提供多种资源,支持和鼓励每一种

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  • 时间2022-08-10