管理学名词解释.doc

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管理学名词解释
管理〔20. z.
流程再造〔BRP〕2010：是指对企业的业务流程进展根本性的再思考和彻底性的再设计，从而使企业在本钱、质量、效劳和速度等方面获得进一步的改善。
组织设计：是指以组织构造安排为核心的组织系统的整体设计工作，他的实质是对管理人员的管理劳动进展横向和纵向的分工。
管理幅度〔2009〕：是指一名管理人员能购有效管理的下属的人数。
组织的扁平构造：是指通过减少管理层次，压缩职能机构，裁剪人员而使团体组织紧凑而富有弹性的一种组织构造。
集权：是指把企业经营管理权限较多集中在企业上层的一种组织形式。
分权〔2014〕：是指把企业经营管理权限适当分散在企业中下层的一种组织形式。
工作分析：是指对职务工作的性质、内容、责任、方式以及工作人员任职资格等方面进展周密的调查研究，并加以系统准确的描述，为职务管理提供客观依据的活动。
工作轮换：是指各级主管人员在不同部门的不同主管位置或非主管位置上轮流工作，以使其全面了解整个组织的不同工作内容得到各种不同的经历，为其今后在较高层次上任职打好根底。
非正式组织：是指存在于正式组织之中，由人们在共同工作中所形成的靠感情和非正式规则联结的群体。
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参谋职权：是一种有限度的、不完整的辅助性质的职权。
组织变革：是指组织根据外部环变化和内部情况的变化，及时地改变自己的内在构造，以适应客观开展的需要。
组织冲突：是指组织内部成员之间、成员个人与组织之间、组织中不同团体之间，由于利益上的矛盾或认识上的不一致而造成的彼此抵触、争执或攻击的组织行为。
组织文化〔2012,2007〕：是指组织在长期的实践活动中所形成的的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为标准和思维模式的总和。
企业文化：是指企业再生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念再生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的表达的总和。
领导：是指领导者运用各种影响力，是其他个人或组织服从、承受和实现*个或*些目标的过程。
领导者：是指担负领导职责，负责实施领导过程的主管人员，他们担负着管理者和领导者双重角色。
管理者：是指那些通过协调和监视他人的活动到达组织目标的人。
鼓励：是指通过使组织成员的需要、愿望、欲望等得到满足，来引导他们以组织或领导所期望的的方式行事。
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