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物业岗位职责与工作(14篇).doc


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物业岗位职责与工作
1、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;
4、按规定做好日常管理工作的自
物业岗位职责与工作
1、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;
4、按规定做好日常管理工作的自检;
物业岗位职责与工作(二)
1、负责统筹科技园的安保后勤工作;
2、行政后勤管理,以周到,严谨,及时的原则开展园区物业,安保,消防,食堂等管理工作;
3、其他相关工作
物业岗位职责与工作(三)
1、负责对物业公司的日常管理工作;
2、制订和优化物业公司各项管理制度,使之不断规范有序;
3、开展物业管理的各项培训,不断提高物业服务品质;
4、与业主及商户建立良好的服务关系,负责投诉处理工作;
5、定期向总经理汇报工作情况,提出合理建议。
物业岗位职责与工作(四)
;
、季度的中长期保养计划;
、柜台装修工程事宜;
、检修和突发事故现场进行现场指挥调度;
,发现严重工程质量问题及时按规定查处,并向上级汇报;

、管理、监督下属人员的业务工作;
,做好下属人员的绩效和奖励惩罚工作;
,加强办公财产和公司固定资产的管理;


物业岗位职责与工作(五)
,做好所在项目安全保卫及秩序维护工作,确保所在项目的内部治安秩序。
,按规定着装并佩戴铭牌,保持服装清洁整齐,始终保持良好的精神面貌。
,礼貌待人,见客人主动问好,并提供必要的帮助。
,跟进未处理问题的解决结果。
,对进出本项目的可疑人物进行监控,并做好巡查书面记录。
,查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。
,按规定打巡更仪,及时发现、查清可疑人员情况。
,禁止任何人在公共区域堆放任何物品。

物业岗位职责与工作(六)
,制定园区保安岗位执勤、巡逻程序和要求,督促员工逐项落实;
,并做好记录,确保消防设备、设施完好;
、库房消防安全大检查;

、考核、评估及管理工作;

物业岗位职责与工作(七)
1、协助运营经理对业态管辖内项目(工作组)技术支撑;
2、负责对业态内的项目(工作组)进行品质稽查考核;
3、负责业态管辖内项目(工作组)的满意度督导工作;
4、负责业态内服务产品的督导验证工作;
5、协助运营经理对业态内的项目(工作组

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