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教育培训机构年度总结.docx


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教育培训机构年度总结
教育培训机构年度总结
年度总结
从20xx年7月加入新博硕至今已近半年。回顾这半年,经历了最初的“前三后七”,又度过了2个月的实****期,然后是近4个月的正式职业生涯,不知不觉中时间已如流水般悄悄流过。
施:
(1)健全、完善人事聘用制度,建立相关实****储备机制,以便引进相关人才。招聘人才,应结合中心各阶段工作目标和性质不同,对于人才的能力等方面的要求,应有所调整适应。
(2)落实培训学****在做好相关工作的前提下,相应开展一些涉及服务和工作绩效等方面的培训。一方面,团结同事,增强员工归属感;一方面,激励大家爱岗敬业,注重细节,热情服务的精神,努力打造专业、合格的霭德教育中小学的培训板块。
(3)上学期和下学期各安排一场,主题为“跟家长沟通技巧”和“专注服务和周到工作”两项内容的培训,暂定有请总部林总监主讲。
(4)确实履行《管理指南》的岗位职责,认真学****学****手册》内容。(5)开展读书活动,坚持每月一篇反思、随笔或者教育叙事,参与年终评比。三、教务教学目标
1.探索完善一条有效提升学生潜能的小区教育模式。
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2.完善教务系统,使得中心教务正规化、专业化,符合教学规律。3.在稳定现有散户客户群的基础上,努力探索其他客户群。4.探索其他可行课程模式,如专题培训和出国留学咨询等项目。5.年内着力筹备**教育培训中心特色课程筹备,内容涉及美术、棋类、舞蹈、阅读写作、数学等课程。
6.稳定教师队伍。
7.参与筹备《**教育》宣传季刊,设计涉及培训中心工作的板块,收集授课教师及工作人员教育管理心得,学员寄语,家长教育心得和寄语等,并于每个月末上交中心负责人处,统一整理发到公司公共邮箱。
主要措施:
(1)建立巩固以课后辅导为主,辅之一中小学文化课一对一、文化课小班教学、兴趣班学****等综合课程的教学模式。
(2)上半学期,在稳定现有课程教育管理的基础上,考虑优化并初步制定行之有效的、适宜本中心现状的,针对不同年龄层次的招生和辅导方案,配合以教师管理档案和学生档案,完善相关教务系统,以期达到我们的教学规划和初定目标。
(3)扩大业务范围,争取用一年时间,扩大在御景湾小区及周边的招生范围,稳定小区内部,拓展到大沙等周边区域。
(4)有效开展已有课程,完善课程跟踪服务,落实电访制度及听课监督制度,完善相关考核方案,包括教师考核、员工考核等,充分挖掘资源,拓展相关特色课程,内容以美术、舞蹈、数学等为主。
(5)在稳定相关培训的基础上,用半年至一年的时间,考虑拓展其他培训课程及咨询项目,有步骤的拓展业务范围。
(6)完善教员库,稳定一批有经验有较高技能的专职老师,巩固、更新一批具有相关教学经验的兼职大学生教师,并给与一定教学培训,让****惯代替****惯”的价值观贯穿教师教学理念和教学互动的过程中,并以此作为教师重要的考核指标之一。四、课程建设目标
1.优化已开设各项课程。
2.初步形成中心的稳定的课程体系,分为两大板块模式。
3.根据家长的相关需求和市场变化,灵活调整相关课程。主要措施:
1.优化已开设各项课程。结合以往课程开设相关情况,以及学生家长的反馈,总结已开设课程的优劣势,并根据实际情况做出结构性调整,力求做到课程得当,服务细致、周到、专业。
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2.初步形成中心的稳定的课程体系,分为两大板块模式。其一是寒暑假期间,开设以兴趣班与文化课(一对一及和小班)教学搭配的形式,考虑到寒暑假的具体特点,课程略有不同,详见工作指南;其二是春秋季班,开设以功课辅导为主,兴趣班和文化课相结合的教学搭配形式。
3.根据家长的相关需求和市场变化,灵活调整相关课程,在师资配合的基础下,发掘有潜力的课程项目。并结合在小区内开展活动,进行扩大宣传,扩大影响力。
五、创新思路
1.提高中心认知度
综合一年以来的经验总结,以及对部分家长及学生的访问,霭德教育培训中心在小区及周边,并没有形成良好的认知度,普遍处于一个接受期,但这也符合初创公司或初创业务的适应期及宣传期时间范围内,因而应着重从扩大宣传力度,创新宣传方式,以及保证教学质量,提高服务水平等方面去提高,以平稳较快度过认知、接受期。
2.稳定完善活动平台
本学期开始,利用一学期时间,探索稳定立足于小区的宣传活动方式,分析现有开班报名人数不多的实际情况,总结出,主要原因之一是我们在开展培训,尤其是艺术培训的同时,没能给学生创造一个展示自我的平台,这方面工作,是接下来12个学期服务方面的重点工作。最终形成一月一个小型活动,一期一个大型展览(活动)的活动模式,有假日庆祝需求的,另作安排。充分利用小区资源,最大可能性的给学生提供一个展示自我,展示所学的一个平台。让更多的孩子融入到**教育的氛围当中来。形式多样化,初期可以以简单的活动、

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