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物业服务亮点策划与实施.pdf

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文档列表 文档介绍

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物业服务“亮点”策划与实施
罗纪红
重庆城市管理职业学院（大学城）
2015年4月16日 : .
两个小要求
• 请将手机调为静音，而不是震动，且将屏
幕朝下放置；
• 静听，思考，讨论，发言一样都不能少。 : .
主要内容
1
物业“亮点”服务的条
件
2 “亮点”服务的必要性
3
服务“亮点”案例分析
4
寻找服务“亮点”的途
径 : .
物业服务“亮点”策划与实施
罗纪红
重庆城市管理职业学院（大学城）
2015年4月16日 : .
两个小要求
• 请将手机调为静音，而不是震动，且将屏
幕朝下放置；
• 静听，思考，讨论，发言一样都不能少。 : .

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