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物业服务方案(居然新城)(管理服务).pdf


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文档列表 文档介绍
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桶内,以免影响卫生和阻塞通道。
℃每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
℃每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作,
如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时
淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。
℃每月需对走道灯罩进行清洁工作,以保持干净整洁。
℃每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补
充或申领保洁工具。
℃定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。
℃对楼内外来访人员的可疑情况,及时与保安员联系。℃每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀,如发现本楼宇
的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。如有需要,通告或口头劝业
主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
℃完成领导交办的其他工作。
(2)方法和控制过程
保洁员每日工作:
℃用扫把从楼道门前至前方 3 米处的位置清扫地面垃圾,再用拖把沾全能液
清除地面污渍。
℃用带有喷释好尘***的尘推擦拭大堂地面。如遇污渍较明显处用拖布清洗
地面。
℃清扫电梯轿箱后,将拖布浸湿拖两遍轿箱内地板,并用干百洁布和不锈钢油
轻抹轿厢箱体。
℃干、湿百洁布配合使用,擦拭大堂玻璃、门窗框、信报箱、消防栓柜、2
米以下的内墙砖等。
℃对各楼层楼梯间进行地面拖抹及擦拭楼梯扶手。清洁楼梯间地面的过程中
一般是从上倒下倒退着工作,要注意安全,避免跌落事故。清扫楼梯时,避免
垃圾、尘土等杂物从楼梯边散落。拖擦时,地拖不能太湿,避免在楼梯边侧面
留下污水迹。
℃如遇电梯轿厢内、楼道及入户门上的小广告进行清理。
℃反复巡视楼梯间、电梯轿厢,保证无垃圾、无尘土。
℃目视检查,地面无垃圾、无积水、公共设施设备无尘土。
℃每日上、下午各对责任区域巡回工作一次。℃每日进行保洁工具的清洗,确保次日使用。
保洁员每周工作:
℃对各楼层楼梯间进行铁艺、墙根部分踢脚线、楼道窗台、排风口进行擦拭。
℃进行内墙砖的整体擦拭,先用用铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍。
后用百洁布浸入放有全能液的水盆,拿起拧干后沿着墙壁从上往下来回擦抹。
再用另一条百洁布清水洗净后拧干,彻底清抹一次墙面,直到干净(超过 2 米
处使用伸缩杆代替作业)。
℃每周进行保洁尘推及榨水车的清洗。
保洁员每月工作:
℃楼道门前的楼梯及前方 3 米处位置,用长柄刷沾全能液清除地面污渍,后
用拖布清洗地面一次(此作业适合于夏季)
℃利用人字梯,擦拭电梯前室内的灯具、烟感器等。
℃对电梯内外侧进行整体擦拭,先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面,
然后用百洁布抹净不锈钢表面的水珠。置少许不锈钢油于百洁布上,对不锈钢
表面进行拭抹,或用喷头直接喷在不锈钢表面。然后用干百洁布拭抹。目视不
锈钢表面无污渍,无灰尘,表面光亮,可映出人影。上不锈钢油不宜太多。
℃对楼顶天台进行清扫,并清掏雨漏内的淤泥及杂物。
(3)清洁要求
大堂地面无烟头、纸屑等杂物,无污渍,大理石地面、墙面有光泽,公共设施
表面用纸巾擦拭无明显灰尘,不锈钢表面光亮无污渍,玻璃门无水迹、手迹、
污渍,楼道扶手、铁艺及排风口目视无污渍、灰尘,目视天台无垃圾,无积水,
无青苔,无杂物。5、外围保洁员职责标准
(1)岗位职责
做好外围保洁工作。
(2)方法和控制过程
保洁员每日工作:
℃竹扫帚清扫各主要干道的垃圾及尘土,并依据清扫情况随时将清理地面的
烟头、果皮、落叶等杂物清理至垃圾车。
℃干、湿百洁布配合使用,擦拭灯杆底部、垃圾桶表面、人防通道玻璃等小
区小品、公共设施设备(冬季的室外玻璃擦拭需使用玻璃水或稀释后的酒精作
业)。
℃在擦拭垃圾桶的过程中,如遇垃圾桶内垃圾超过 2/3 处,清倒垃圾至垃圾
车并送到垃圾中转站。
℃用打捞网对水系内杂物、水藻进行打捞,打捞物放置垃圾

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  • 时间2022-08-12