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（完整word版）价值链
价值链理论研究
概念提出及解释
1985年，哈佛商学院的迈克尔•波特教授在其所著的《竞争优势》一书中首次提出了价值链的概念,他将价值链作为分析竞争优势的工具，指出“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和值链扩展图
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2、价值系统
企业的价值链不是内部封闭的，而是一个两端开放的系统。企业的价值链分别与上游供应商的价值链和下游的买方的价值链相联系，从而构成了一个完整的产业价值链，也是波特所称的价值系统（见图3）。
图3价值系统
波特的基本观点是：
1）任一企业都有其独特的价值链，可由九类基本的价值活动类别来描述，这一价值链代表其在特定产业内的各种价值活动的组合。企业的价值链及其所从事的单个活动的方式反映了其历史、战略、推动战略的途径以及这些活动本身的根本经济效益。
2）从价值链角度，，公司价值链为顾客创造价值；另一方面，公司价值链在创造价值的过程中必然消耗资源，表现为成本。显然，企业的竞争优势不仅在于其拥有创造价值的价值链，而且在于拥有能持续创造价值的价值链。
3）任一公司价值链均为某产业价值链的一部分，它们相互之间彼此关联，共同构成一个价值系统。显然，公司价值链在价值系统中所处的位置决定了其战略定位。
3。价值链涵义扩展
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美国卡迪夫大学(CardiffUniversity)供应链管理学教授彼特•海因斯(PeterHines)把波特的价值链重新定义为“集成物料价值的运输线”。海因斯将顾客需求和原材料供应商纳入了传统的价值链中，从而将价值链由只管理和反映企业内部信息开始向企业外延伸。他认为企业企业的主要目标应该是顾客需求，而不应该是利润，利润应是在满足顾客需求的前提下产生的一种副产品，同时他还将信息技术纳入企业的辅助活动，不仅推动了传统的价值链理论的发展,也为企业应用价值链提供技术支持。
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大卫•波维特(DavidBovet)、约瑟夫•马撒(JosephMartha不IIR•柯克•克雷莫(RoKirkKramer)在2002年3月发表的《价值网：打破供应链，挖掘隐利润》一书中提出的价值网理论。价值网理论的核心部分是:顾客、供应者、竞争者和补充者,，不断满足的顾客需求，在专业分工的生产背景下，通过一定的价值传递机制，将处于价值链不同阶段但彼此间联系密切的企业和利益相关者，、分配、转移和使用的关系。

价值链
价值网
价值产生的原理
投入转化为产出
联系顾客
基本技术
关联
媒体
基本活动
•内部后勤•生产作业•外部后勤•市场•服务
•网络的促进作用和合同的管理
•服务供应
•基础设施的操作
相互作用的主要逻辑关系
连续的
同时并行的
基本活动的相对独立性
拉动的连续的
拉动的相互补充的
关键成本驱动因素关键价值驱动因素
•规模
•生