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收费员绩效考核标准.doc

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收费员绩效核查标准
收费员绩效核查标准
收费员绩效核查标准
收费员绩效核查标准
科室姓名
内容分扣分标准扣除实际备注
值分数得分
劳自觉维护医院声誉和形象遵守院规和劳10迟到、早退、违犯请假制度，,
收费员绩效核查标准
收费员绩效核查标准
收费员绩效核查标准
收费员绩效核查标准
科室姓名
内容分扣分标准扣除实际备注
值分数得分
劳自觉维护医院声誉和形象遵守院规和劳10迟到、早退、违犯请假制度，,
，加强防范，做到人离加工作时间干私事发现一次扣1
纪锁，出入带锁，注意安全。分,连续2次不得分。
律
仪
按医院规定着装，佩戴胸卡，
不披头散
容
发，不浓妆艳抹，主动为患者提供帮助，
仪
不推诿病人，使用规范服务用语。
表
环
工作环境清洁整齐
,无卫生死角，物品放
境
置有序
卫
生
搞好科内及科室间关系，
工作中联劳协
行
作
为
精晓与收费有关的各种医疗、
药品及财
规
务知识，掌握医院展开的各项医疗活动，
范
严格按照医院拟定的收费项目及流程进
及
行收费，不得私自少收、漏收、
其
现问题实时上报，
共同协商抢救举措。
他
严格遵守财务制度，周转金不得超过规定
限额，不准挪用***,做到日清、日结，每
日打印日报表，实时交账。妥善保留收费
票据及各种印章。
附
听从并完成领导交给的其他工作
,
加
或好人好事，受到表扬
分
部门主管建议
总分
A级90～100月平均奖+100元
B级80～89
月平均奖
C级70～79
月平均奖—50
元
D级60～69
月平均奖—80
元
E级60以下
月平均奖—120元

仪容仪表不吻合要求一次扣1分

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