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管理思想的历史演变
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本章目录
一、管理的历史背景
二、各流派的管理思想
三、当代管理思想的发展
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管理的历史背景
天主教会可按照教义和信徒的虔诚来组织和管理它的财产;
军队可通过严格的等级纪律和权力结构管理大批的官兵;
政府机构可依据法规和军队力量来实施其统治;
十五世纪的威尼斯——现代工商活动的起源
工业革命之前
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管理的历史背景
工业革命
工厂制度的诞生
“企业管理中的许多实践与程序,最初就是为满足运营成长到前所未有规模的铁路和工厂设计的”。(Alfred Chandler, Jr.)
伊利铁路公司:十九世纪后半叶
亚当·斯密的《国富论》(1776)
劳动分工经济人
查尔斯·巴贝奇和《论机器和制造业经济》(1832)
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本章目录
一、管理的历史背景
二、各流派的管理思想
三、当代管理思想的发展
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工业革命
工厂制度
生产的组织
劳动力的招募、训练与激励问题
纪律的维持问题
早期研究
经验管理思想
科学管理
如何提高劳动生产率严格控制和规范化
人际关系运动
行为管理
劳资纠纷
定量管理
企业规模扩大精确化管理
经济活动的国际化
组织的大规模化
环境复杂多变
管理思想的一体化和变革
一系列管理问题:
霍桑试验
一般管理
二次大战:运筹研究取得成功
战后数量研究人员到公司就业
系统管理和权变管理
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泰勒与科学管理的兴起
泰勒其人
泰勒的主要工作
泰勒的主要观点
对泰勒的评价
泰勒的追随者
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泰勒其人
泰勒(Frederick Taylor),美国人
1856-1915
从哈佛大学辍学
8年内升了六级(从学徒到总工程师)
升级的原因:与效率低下的现象作不懈的斗争
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泰勒的主要工作
管理试验
铁锹试验搬运生铁实验高速钢试验
寻求最佳的工作方法
《科学管理原理》发表(1911)
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泰勒的主要观点
以科学的工作方法代替纯粹依赖经验的做法
科学地选择、训练、教导和培养工人
真诚地与工人合作,以保证一切工作按科学原则进行
明确管理者和工人各自的工作和责任
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