IT业发展前景.doc

IT发展 路在何方
——Gartner研讨会/ITxpo 会
10月8日，数千IT专业人士云集Florida的Orlando，参与Gartner研讨会/ITxpo 会。特别值得注目的是来自Microsoft、Intel、HP、DELser的经验会对你大有协助。
IT业将来的发展趋势
将来IT发展方向十大预测
Gartner 集团的分析人士预测将来将影响公司商务的十项预测，其内容涵盖技术、经济、社会领域并将在此后8年内互相影响、不断发展。
展望的IT——旋转水晶球
读者对将来IT发展方向十大预测一文踊跃刊登意见，我们历来信中挑选了有关将来预测的部分见解和意见并作进一步探讨。读者的意见重要集中在远程、集中式计算服务模式、摩尔定律等几种方面。
正文部分：
Steve Ballmer：
维护Passport筹划
10月9日，在美国Florida的Orlando举办的Gartner研讨会/ITxpo 会上，Microsoft的CEO Steve Ballmer为Microsoft颇受争议的Passport筹划和永远在变化的客户方略进行了辩护。她承认Microsoft近来有关执行新的软件Passport筹划的决定激怒了某些顾客。“有时候，当你进行整顿并简化某些事情的时候，有些顾客的费用增长了，这是有问题的。”她表达。
这个Passport筹划是在5月份发布并在这个月早些时候开始执行的。该筹划逼迫顾客转向一种年金式的购买模式，在这种模式中，顾客每年要根据一种两年期或者三年期的合同，每年提前支付升级的费用作为软件担保。根据Gartner的数据表达，这种做法把大顾客数量Passport费用从33%提高到了107%。
和初期的抵制相反，Ballmer表达Microsoft已经“看到很高比例的顾客签订了”该筹划合同。
Ballmer维护这种做法，她表达这种做法清除了原先的Passport筹划中粗略的地方。“我们承认需要保证我们在为客户提供持续的价值而不是简朴粗糙的升级。我们理解对于某些顾客来说，这比一年前的价值减少了。”她说。
Ballmer表达Microsoft不断地检查它的Passport政策。“我们正在对最后顾客Passport合同做一种全面的重新审查。我们想要保证我们的简易性。我们必须非常小心聆听反馈，并保持费用不变或者有所减少。
”她表达。
在谈论本次Passport变化的过程中，Ballmer谈到了：“我不拟定将要发生的任何事。但是诸多顾客告诉我们，我们的最后顾客Passport合同太复杂了。我们想进行简化，但只有这样做的确能给客户带来好处，我们才会这样做。”
Ballmer通过把Microsoft的Windows价格和新PC的价格联系起来为Microsoft做辩护。尽管新PC硬件的价格急剧下降--新的机器价格有的甚至已经降到199美元--而Windows的价格还是没有变化。Ballmer争辩道某些新的PC价格是人为导致的偏低。“Windows对于这些机器的价格已经7、8年没有变过了。但是我们目前比那个时候提供的价值要多得多。我们从每份Windows的拷贝上获得50美元。有人在补贴硬件（价格）。”Ballmer表达。
对于有人建议Microsoft应当根据新PC的价格按比例制定Windows的价格，Ballmer嗤之以鼻。“区别在于某人为了XP有的应用程序集付250美元，否则机器的价格是230美元。这可以驱动需求吗？不！但是这样做会影响我们富有发明性的研发工作吗？很有也许。”她表达。
但是Ballmer表达Microsoft正在考虑基于每个顾客的软件Passport，来替代目前执行的根据每个设备的软件Passport。“我们批准在Passport中给出根据顾客还是根据设备的选择是非常好的。但是我们怎么可以在不增长Passport复杂限度的前提下做到这点呢？”
在谈到Microsoft瞄准顾客市场的多种各样的行动时，Ballmer表达这家软件制造公司还在努力寻找一种成功的规则。从商业的角度来看，该公司的顾客筹划“每天都在变得更强大。对于股票持有人，这尚有诸多地方需要改善。但是Microsoft将会继续努力。“PC在商用领域变得流行的一种因素是由于它在顾客中变得流行了。我们将要继续并保持我们的投资。”她表达。
Microsoft的一种新的领域是提供无线网络产品。但是Ballmer不觉得Microsoft可以象论证的那样，从这个日用品市场获得巨大的利润。
“我们有一种团队有诸多点子，从如何发展软件到如何使家庭联网。”她表达。“由于我们有一种宽带服务，她们说有诸多故意思的事情她们可以做。Bill Gates和我