建筑企业新版ISO9001和GBT50430体系认证程序文件2017-8实施版.doc

建筑企业新版ISO9001:2015和GBT50430-2007体系认证程序文件2017-8实施版文件编号:NJSM/QM-2017
版本:C/0
受控状态:þ受控o非受控
发放编号:SM-001
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编制:文件编写小组
审核:XXX
批准:XXX

发布日期: 实施日期:
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日期
颁布令
各有关部门:
公司依据GB/T50430—2007《工程建设施工企业质量管理规范》及GB/T19001—2015《质量管理体系―要求》编制完成了《质量管理手册》,同时,公司编制了与《质量管理手册》对应的《程序文件汇编》,为了确保体系运行正常有效,经过多部门协同编制,达到了预想的效果。
为便于使用和控制,公司故将原来程序和程序重叠部门按照两个标准要求进行了统一整合,并全部统一到GB/T50430-2017质量管理体系文件中执行,望全体人员认真组织学****并严格执行新版程序文件。
此令!
南京苏美建设工程有限公司
2017年7月22日
目录
program document 0
颁布令 2
组织环境与相关方管理程序NJSM/QP-01-2017 4
文件管理程序NJSM/QP-02-2017 7
记录管理程序NJSM/QP-03-2017 10
人力资源管理程序NJSM/QP-04-2017 12
员工绩效考核管理程序NJSM/QP-05-2017 14
施工机具管理程序NJSM/QP-06-2017 16
工程投标管理程序NJSM/QP-07-2017 18
工程合同管理程序NJSM/QP-08-2017 22
采购管理程序NJSM/QP-09-2017 26
建筑材料、构配件和设备的现场管理程序NJSM/QP-10-2017 29
分包方管理程序NJSM/QP-11-2017 33
施工组织设计管理程序NJSM/QP-12-2017 35
施工和服务管理程序NJSM/QP-13-2017 37
施工质量检查与验收程序NJSM/QP-14-2017 41
施工质量问题处理程序NJSM/QP-15-2017 43
质量事故责任追究程序NJSM/QP-16-2017 45
检测设备管理程序NJSM/QP-17-2017 47
质量管理自查与评价程序NJSM/QP-18-2017 49
内部审核管理程序NJSM/QP-19-2017 51
顾客满意度测量程序NJSM/QP-20-2017 54
质量信息管理和质量管理改进程序NJSM/QP-21-2017 55
管理评审管理程序NJSM/QP-22-2017 57
持续改进管理程序NJSM/QP-23-2017 59
质量目标管理程序NJSM/QP-24-2017 60
组织环境与相关方管理程序NJSM/QP-01-2017
目的:
为保证公司质量管理体系的策划能实现预期的结果,用于指导:
、监视并评审与公司的宗旨、战略方向相关的内外部环境因素;
、监视并评审与公司质量管理体系有关的相关方期望或要求;
,结合本公司已有的优势和劣势,识别出风险和机会;
,策划应对措施。
范围:
质量管理体系所有相关的部门与过程。
定义:
总经理:确定内外部环境因素和相关方期望或要求,批准风险和机会的应对措施。
管理者代表:组织各部门进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施,对结果进行审核整理。
各部门:配合进行内外部环境因素和相关方期望或要求的识别评价、并拟定应对措施。
定义
环境因素:来自公司内部或外部可能影响质量管理体系的因素。
相关方:对公司的决定或行为能够施加影响、或受其影响、或者自身感觉到受其影响的个人或者组织。
工作程序:

在建立与改进质量管理体系时,公司将充分识别理解并考虑那些与公司的宗旨、战略方向相关,并影响公司实现质量管理体系预期结果能力的内部和外部环境。
:在每年的管理评审前,由相关部门负责人进行识别并评估其适用性,具体部门及识别项目如下:
a) 总经理:内部(公司价值观、企业文化、业绩表现等),外部(法律、竞争、市场、文化、社会和经济环境等)。
b) 综合部:内部(知识、业绩表现等),外部(法律、技术、竞争、社会和经济环境等)。
c) 工程部:内部(知识、业绩表现等),外部(法律、技术、竞争等)。
d) 项目部:内部(知识、业绩表现等),外部(法律、技术、竞争等)。
e) 市场部:内部(知识、业绩表现等),外部(法律、技术、竞争、市场、文