社会实践报告社会实践报告范文.doc

社会实践报告社会实践报告范文
当今世界日新月异，科技进步迅猛进展。人才的竞争爆发在和平常代，作为当代大学生必需抓住机遇着眼将来，用所学的理论学问去联系社会实践，才能学为所用，人尽其才。要趁早地从校园生活中去横架投身社会的实践桥梁，任你，让自己的话自己的行为得到别人的认可。


虽说我做的这个工作是效劳行业，但是我们的主管教了我们如何做营销这方面的学问。这一个月多月下来，感觉做效劳行业就是态度好、信誉好、细心、速度还要快还要做的让客户满足、还要能留住客户让他常常来这个地方做车的美容!关于营销方面，我的主管和我说过，我也细心的听到了一些，主要是：了解所卖的产品，把你所卖的产品介绍给客户，让客户承受并买你的产品，使客户觉得他买了你的产品他赚了付出去钱得到了应有的价值了。也不否认里面存在一些忽悠的成分，但是再怎么忽悠也要让客户觉得自己赚了，觉得自己付这个钱值得!然而，在做汽车美容这个方面也要留意不能让别人敲诈了，究竟社会上面什么人都有，有些不法规的人就是喜爱用这个对你的公司或者是个人进展敲诈讹诈。
回想一下，我这一个多月所经受的。记得7月3号刚到这个店的时候，我就去熟识了一下环境，究竟不熟识环境的话对于做这个工作困难还是有点。
上班的第一天就是在洗车房里面待着，一洗车就是半天，对于我一个还在学校里面的学生来说，洗了半天车确定是累的，而主管也考虑了这个事情，下午就安排我到外面擦车了。一个三十多岁的中年老大哥负责指导我工作，刚开头洗的时候，确定是洗不洁净的，老大哥同事总是在边上告知我哪个地方需要洗的认真，哪些地方一带而过就可以了，在擦车的时候也是如此!以后的每天都是过着擦车洗车的生活，期间我们的主管给我开过会，给我们制定了一个标准的洗车方法，给我们安排过值日排班表，有洗车间的卫生美容间的卫生、卫生间的卫生、擦车毛巾的清洗!这个店主要是以洗车为主，汽车美容有客户来做的时候还是做美容为主。


记得，有一次来了一辆路虎过来做大美，同事叫我一起去给他帮助，帮助的同时我学会了钢圈的清洗、发动机引擎的清洗、汽车漆面抹泥、汽车内饰清洗、漆面打蜡、车玻璃的推蜡、而漆面的抛光我不是特殊的娴熟，可怕把车漆给打穿了!而这些汽车的美容，也不只是在这一辆路虎的身上学到的，而是做过好几辆车之后把握的。我们的主管之后给我们开会时候说的最多的还是向顾客推销洗车卡、汽车美容会员卡，前提条件是必需把车洗洁净，这样才有时机和客户交谈，不把车洗洁净的话你根本没有时机和客户交谈。
记得有一天早上我站在店外面，来了一位开着奔驰s350l的车主主动像我问起了洗车卡这面的问题，而我细心的为他解答，果真在我的答复之下这位大方的车主办理了一张1580的会员卡，当时我很是兴奋。这是我在这个店里面办理出去的第一张会员卡，后来直到我辞职离开店这段时间里只卖出去过500和200几张洗车卡，固然推出去卡会有5%的提成。每天洗车擦车都是在室外，头顶烈日，遇到周末洗车顶峰的时候，忙的都不能休息