部门周例会会议纪要.doc

部门周例会会议纪要范文
周例会是在短周期内进行工作布置与总结的会议形式，为本次的周例会做一个会议纪要，本文是为大家整理的部门周例会的会议纪要范文，仅供参照。
部门周例会会议纪要范文一
会议主持：陈总
与会服务量为300多人次，这只是基本的正常
服务量，可是相比前几个月仍是有了很大的提升。这是医院全体职工
努力的结果，希望大家持续努力，再创新高。
3、经过服务来感人病人，着重和病人有关的每一个细节，让病
人到达医院感觉到高出自己预期的服务。在医院感人服务活动的实施
过程中，希望各科室主任积极带头，率领各科室的医生一同来达成。
三、院领导及有关职能部门强调事项
(一)刘文富副院长强调：
1、最近患者量增加，希望各科室提高医疗安全意识，加强病房
管理，做好夜间值班巡逻，并且做好细节管理。
2、最近这几天护理部主顾任请假，希望各科护士长相互配合，
迎接院感检查工作。尤其是我院的医疗垃圾办理，包括医疗垃圾的转
运和寄存，必须监察管理到位，做好院感监测并记录完整。
3、中药代煎质量关系到治疗质量和服务质量，要求加强管理，
合理把握煎药时间，并做好煎药机的操作和使用培训。煎药机容积较
大，我们煎药时标准量要尽量统一，建议开药量在7服/次，提高煎
药机的使用率。
4、痰热清使用时注意以下两点：一是痰热清不能与其他药混杂
使用;二是使用痰热清前要使用盐水冲管。
5、上周召开全市药品不良反响监测会议，要求实时上报药品不
良反响病例，以方便大家实时总结经验和教训。
(二)行政人事部刘松强调：
1、排班问题，按照医院规定不允许接班和接班。如遇特殊情况
确需接班、接班则应实时和主管部门交流并见告咨询科，防止发生患
者前来就诊而医生不在的情况。
2、打卡问题：上下班需打卡三次，时间分别为清晨上班(8：30)
打卡，中午上班(14：00)前打卡，下午下班(17：30)后打卡。请大家
严格恪守考勤管理制度，根绝迟到、早退现象。
(三)财务科方勇科长强调：
1、最近部分人员对于新的薪资政策存在疑问，现就这部分问题
做出解答：20xx年20xx年医院推行保底薪资，随着市场竞争增大，
同时为了激发职工创收的气氛，全院推行不保底的薪资绩效核算，医
院现在统一推行薪资发放是按照60%保底加40%绩效标准发放，现在
我们医院租房成本翻倍的增加，水电从住宅用电转为商业用电，而且
随着医院的发展，我们的医院人员的增加，致使经营成今日益增大，
希望大家增强创收意识，达到个人效益和医院整体效益的双向增加。
2、由于医院人力成本增加，以及医院场所费用、水电费成本增
加，希望各科室节俭用电用水，做到不浪费资源。另科室耗材成本较
高，希望各科室领取使用耗材时一定要做到定额定量、理性节俭、杜
绝浪费。
(四)保障部陈澎强调：
由于先前物料供给出现滞后，首先给各科室道个歉。此后保障部
将加强管理，完善采买配送流程。
1、设备使用问题：煎药室的煎药设备已采买到位，保障部安排
周二厂家培训操作规范并有专人每个月追踪维护，请科室配合。
2、计划问题：各科室报送计划请实时合理，按各科室一周或一
月实际工作量上浮10%的标准报送，防止一周内频频报送，以前出现
过计区分多次报送，造成供给商会延迟发货，供给滞后，希望各科室
能规范，保障部也会加强和供给商的交流，敦促其提早发货。
3、X光机：本周会对X光机进行检修。
4、内科：需要增添的药品请整理好交保障部赶快购臵。
(五)体检科刘莉强调：
1、初步确定本周五有大概20人的团队来医院体检。在此给大家
通知一下，希望做好准备。
2、体检提成问题：方勇科长就体检提成方法给大家做了详细的
解释，并将有关方案的文字版本下发给了大家，希望全院动员，做好
体检营销。
(六)客服部李红珍主任强调：
1、有一次，一名患者从北大做完检查来我院做手术。当时快下
班了，经询问后李主任说加班也给做。在患者所带现金不够的情况下，
亲自到收费处把事情都给交流好，李主任当时说了一句话：我们医院
位臵较偏，来一