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移动质量管理(QC)培训(PPT87页)
三、QC小组的注册登记
(一)注册登记表由企业Qc小组活动主管部门负责发放、登记编号和统一保管。
(二)每年要进行一次重新登记。
《关于推进企业质量管理小组活动的意见》中指出:“对停止活动持移动质量管理(QC)培训(PPT87页)
三、QC小组的注册登记
(一)注册登记表由企业Qc小组活动主管部门负责发放、登记编号和统一保管。
(二)每年要进行一次重新登记。
《关于推进企业质量管理小组活动的意见》中指出:“对停止活动持续半年的QC小组予以注销。”
(三)每选定一个活动课题,在开展活动之前都
要进行一次课题的注册登记。
(一)QC小组人数
《关于推进企业质量管理小组活动的意见》中指出:“为便于自主地开展现场改善活动,小组人数一般以3~l0人为宜。”
组长1人
QC小组组长可以是自荐并经小组成员认可的,也可以是由小组成员共同推举的。但通常是指派。
成员3——10人成员宜少不宜多
四、小组成员的组成及职责
QC小组组长可以是自荐并经小组成员认可的,也可以是由小组成员共同推举的。但通常是指派。
(二)QC小组组长的产生
QC小组组长
自由组织
自荐并经认可
推选
上级指派
提出小组方案,确定组长
组长进行培养学****br/>挑选活动骨干
QC小组组长的基本工作
抓好QC小组的质量教育;
制订小组活动计划案计划组织好小组活动;
做好QC小组的日常管理工作;
组织总结和发表QC小组成果。
对QC小组组员的要求
(1)应根据QC小组活动计划安排按时参加活动,
(2)按小组分工负责按时完成小组分配给自己的任务,
(3)不仅当好本QC小组的组员,而且要成为企业中不断改进的积极分子。
QC小组活动的原则可以用四个字来概况,即“小、实、活、新”:
.“小”指小课题,小成果(不以经济效益大小论成败)
.“实”即指在小组活动的整个过程中,要实事求是,要务实、求实、扎实,通过扎扎实实的活动,取得实实在在的效果
.“活”指小组活动形式和发表形式灵活多样,生动活泼,使小组活动有吸引力和凝聚力,使员工愿意参加
.“新”指小组成员的思想观念,活动方式,成果发表等方面有创新,勇于探索新方法、新形式
五、QC小组活动的原则
QC小组活动与程序
第一章QC小组的活动技术
(一)遵循PDCA循环。
P(Plan)计划
D(Do)执行
C(Check)检查
A(Action)处理
C
P
A
D
P
D
C
A
P
D
C
A
特点:
1、一次循环、四个阶段、十大步骤
2、循环前进,阶梯上升。
3、大环套小环。
1选择课题
2现状调查
3设定目标
4分析原因
5确定主要原因
6制订对策
7按对策实施
8
检查效果
10总结和
下步打算
9制订巩固措施
P计划
D执行
C检查
A处理
四个阶段
十个步骤
目标达到?
否
是
(二)以事实为依据,用数据说话。
一是要客观不要主观,二是对数据进行收集和整理、用数据说话。
1、“老七种工具”:排列图、因果图、直方图、控制图、散布图、调查表、分层法;
2、“新七种工具”:关联图、系统图(也称树图)、亲和图(也称KJ法A型图解)、PDPC法(也称过程决策程序图法)、矩阵图、矩阵数据分析法、矢线图;
3、简易图表:柱状图、饼分图、折线图、带状图、雷达图;此外,
4、优选方法:(也称黄金切割法)、正交试验设计法。
(三)应用统计方法进行分析。(可选择的方法如下)
序号
方法
程序
QC老七种工具
分层法
调查表
排列图
因果图
直方图
控制图
散布图
1
选题
⊙
⊙
⊙
○
○
2
现状调查
⊙
⊙
⊙
○
○
○
3
设定目标
○
4
分析原因
⊙
5
确定主要原因
○
○
6
制定对策
○
○
7
按对策实施
8
检查效果
○
○
○
○
○
9
制定巩固措施
○
○
10
总结和下一步打算
○
QC小组活动程序常用方法一览表(一)
序号
方法
程序
QC新七种工具
系统图
关联图
亲和图
矩阵图
矢线图
PDPC法
矩阵数据分析法
1
选题
○
2
现状调查
3
设定目标
4
分析原因
⊙
⊙
5
确定主要原因
6
制定对策
○
○
⊙
7
按对策实施
8
检查效果
9
制定巩固措施
10
总结和下一步打算
QC小组活动程序常用方法一览表(二)
序号
方法
程序
其他方法
简易图表(折线图、柱状图、饼分图、甘特图、雷达图)
正交实验设计法
优