Mobil eMarket手机助手营业厅版产品手册.docx

MobileMarket助手营业厅版产品手册
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目录
1. 产品介绍 3
. 产品概述 3
3
3
. 诉求点分析 4
2. 前台安装及使用说明 8
MobileMarket助手营业厅版产品手册
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目录
1. 产品介绍 3
. 产品概述 3
3
3
. 诉求点分析 4
2. 前台安装及使用说明 8
8
9
12
3. 后台使用 21
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21
22
. 创立组织 22
24
25
. 新增安装包 26
. 修正已有应用包配置 26
. 应用包排序 27
. 报表治理 28
产品介绍
产品概述
MobileMarket助手营业厅版是专为营业厅营业员提供的为用户进展单个应用下载安装、应用包批量下载安装、短信联络人备份恢复的工具,同时在后台提供了应用包配置治理、数据报表查询、账号治理的工具。是实体渠道提升流量运营,助力终端销售、落实计件薪酬的效劳抓手。
适用目的用户:安卓智能机用户
产品功能
免驱动,一键安装
MM助手产品内置驱动覆盖市面终端95%以上机型,无需在连接电脑后再次下载驱动安装,使用户识别速度提升90%以上,。使用USB连接和电脑后,MM助手将自动适配该型号的驱动,无需手动安装,用户体验更佳。
免流量、快速下载
MM助手作为端和PC端的连接桥梁,协助用户快速下载应用(可多个应用并行下载),有效提升MM下载量和用户体验。
轻量、便捷
MM助手安装文件仅31M多,安装快速
具备渠道标识,便于统计
MM助手提供渠道标识,便于统计各渠道的推行效果,并进展相关的运营分析。
诉求点分析
关于挪动公司
有力支持流量运营
依照:,其中流量同比增长超过200%,%,已超过网页阅读器等传统工具,成为流量耗费最主要渠道。(来源于集团公司数据部材料)。在中预装客户端软件的客户,上网浸透率和户均流量明显高于未预装的客户。(来源于集团公司市场部材料)
将终端销售与流量运营严密结合
“不仅要卖,还要引导客户用”:终端销售后,为促进客户使用终端频次,耗费客户流量,通过在营业厅建立专区,为客户提供基于客户标签治理的应用下载、换机辅导等效劳,协助客户使用智能,拉动流量提升。
“引导客户进厅,增加营销时机多卖”:通过应用下载、设置、优化、换机辅导等效劳培养客户在营业厅获得购机效劳的适应,有效地把购机客户吸引到营业厅来,增加了营业厅智能终端销售时机,促进智能终端销售。
提升MM业务数据活泼
作为MM的第四大门户,通过MM助手下载软件计为MM业务活泼。
支持计件薪酬
为营业厅及社会等渠道的客户端推荐鼓励提供数据支撑。
用户信息分析及明细下载
提供客户属性、终端情况;接入VGOP后可提供业务使用情况、上网行为情况;可沉淀生活圈子、客户偏好等信息。
关于客户
营业厅可结合MM助手开展如下效劳:
应用下载效劳
精准推荐:基于客户属性治理推荐客户合适的软件;
一键下载:通过USB、蓝牙等传输方式方便简单快速安装APP;
应用辅导:终端与业务仿真互动体验,现场试玩。
材料备份效劳
材料传输:提供新旧之间的数据传输、备份;
通讯录导入:更换后的号簿导入;
优化:病毒防护,防止系统中毒。
辅导诊断效劳
上网设置:优化设置的上网形式;
加速:去除内存,关闭部分功能,实现提速;
流量关心:教会用户查询和操纵流量
产品及效劳优势
应用丰富
接入MM全量Android应用(免费、应用内计费),囊括市面的流行软件和游戏
绿色平安
拥有亚洲最大的应用测试团队和完善的测试机制,确保应用无病毒、无插件,打造绿色平安的效劳形象;
降本增效
互联网基地进展集中开发、集中运营、集中支撑,各省不需重复开发,只需做好本省渠道落地和客户效劳,节约陈本,提升效率;
支持第三方应用
关于MM未承载的第三方应用,可由需求方向互联网基地提出上线并分发至各省“营业厅下载站”支撑工具;
其他功能
提供省市专区(地域推荐)、可配置应用定制包、分人群推荐应用包、多级后台治理帐号、带渠道标识得下载方式。
前台安装及使用说明
环境预备
电脑预备
推荐