旅游公司工作总结及计划 旅游局工作总结和计划.doc

旅游公司工作总结及计划旅游局工作总结和计划
旅游局工作总结和计划
旅游局工作总结和计划
201*年,市旅游业持续健康发展。全年共接待海内外游客**万人次,,%和14%。其中,,,%%。,,%%。

威海成功入选全国旅游标准化试点城市、全球网民推荐的中国生态城市,全市新增7家3A级景区,A级景区数量达到34家。

一、改革创新取得新突破。实施全域景区化战略,提出了“一核两带八区”的旅游发展空间布局。落实省政府建成旅游强省的意见,制定出台了《关于提升旅游业综合竞争力建设旅游强市的意见》及配套实施方案,进一步优化了旅游业发展政策环境。创办了“中华三百姓氏免费游威海”、中韩文化旅游季等大型旅游惠民和拉动旅游消费的活动,有效激活了旅游市场;创建全国旅游标准化示范城市不断深入,制定出台了《市旅游标准化发展规划(2012-2016)》、《市旅游标准化管理办法》,编制了《开心农场旅游服务规范与评定标准》、《精品采摘园旅游服务规范与评定标准》、《汽车露营地旅游服务星级评定标准》等,全国旅游标准化试点学****交流活动在我市举行。

二、产业拓展打开新局面。乡村旅游实现新突破。编制了《**市环城市旅游休憩带规划》,启动了首批151户乡村旅游“改厨改厕”工程,新增旅游强乡镇4个、旅游特色村5个、农业旅游示范点7个、工业旅游示范点2个、星级农家乐5个,8家采摘和5家赏花园区入选全省采摘赏花旅游目的地,成山镇、河口渔村纳入全省乡村旅游重点打造工程,全省乡村生态文明建设现场会在荣成召开。
“礼尚**”和“**菜”品牌影响力持续扩大。评定了30家首批“礼尚**”优秀旅游商品企业和7家旅游购物示范点,积极谋划“礼尚**”旗舰店。开展了“美食休闲季、经典**菜”主题活动,与宣传部联合编印的《威海滋味》一书即将发行。

三、市场营销打造新品牌。入境市场有效拓展,创新推出“威韩连线”旅游产品,打造了“赴韩国旅游从**起步,到中国旅游从威海开始”品牌;赴俄罗斯开展旅游推介,在哈巴罗夫斯克、雅库斯克等城市设立户外广告牌,邀请哈巴旅游联盟成员及其媒体记者来我市踩线,与俄驻华使馆建立联系合作机制;借助与台湾直航机遇,赴台进行旅游推介,加强与台湾雄狮、龙耀山东、豪迈山东等大旅行商合作,在台北40辆大巴车投放旅游车体广告。国内市场持续繁荣。赴东三省、长三角、华北、省内等重点城市开展旅游促销,成功举办了“好客山东贺年会”、“好客山东休闲汇”、仙姑顶庙会、乳山母爱文化节、威海旅游攻略微博大赛、“慧眼看**、妙笔写**、好歌唱**”大赛、乡村休闲媒体采风等活动。营销方式取得创新。修订出台了《**旅游招徕奖励办法》;加大网络营销力度,在淘宝天猫网站开辟“威海旅游旗舰馆”,积极利用百度关键词搜索、谷歌推介平台、腾讯soso街景地图宣传推介威海旅游。

四、旅游服务得到新提升。旅游信息化迈上新台阶,《**智慧旅游系统项目建设方案》通过专家评审,旅游触摸屏系统实现联网更新,完成景区、旅行社、星级酒店旅游信息电子认证,制定了《**旅游咨询服务规范》,启用了*楼游客咨询中心。旅游市场监管进一步加强,切实贯彻落实《旅游法》,开展了6次旅游市场综合执法检查、8次旅游安全专项检查,取消9家星级饭店资格,注销、撤销6家旅行社,连续两季度游客满意度指数排名全省第一。旅游人才素质进一步提升,举办各类培训班13期,培训2800多人次;**宾馆、赤山景区被评为“山东省旅游人才培训基地”。

201*年市旅游业将认真贯彻落实党的十八届三中全会精神,着力推进改革创新,努力实现旅游业发展的新突破。

一、推进战略创新,在全域旅游发展上谋求突破。启动新一轮全市旅游总体规划的编制,强化旅游规划与其他涉旅规划的沟通衔接。围绕全域旅游发展,推进好运角旅游区打造滨海旅游发展示范区,争创国家级旅游度假区;推动东部滨海新城优化旅游布局、完善旅游设施,打造旅游业发展新的聚集区。完成旅游资源普查工作,建立旅游资源档案数据库,全面掌握资源状况,科学评定资源价值。

二、推进产品创新,在特色旅游发展上谋求突破。升级海洋旅游产品。大力发展游艇帆船、游轮休闲、海岛生态等新型业态,积极推进**岛等海岛旅游开发。抓住国家建立国家公园体制的机遇,积极打造仙境海岸,推进海洋公园、海洋生态旅游发展。推进旅游与生态、文化融合发展。依托海草房、老洋房、天鹅湖等资源,推出旅游文化生态旅游线路,大力发展影视旅游、修学旅游。加快乡村旅游发展。实施乡村旅游“改厨改厕”工程,