智慧社区解决方案白皮书.docx

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白皮书
目录
第一章概述3
第二章建设目标和意义5
第三章总体设计6
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第四章规划内容11
第一章概述
社区综合管理是通过综合运用数据挖掘、三维、地理信息等现代科学技术,整合区域人、地、物、情、事、第1页
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第一章概述3
第二章建设目标和意义5
第三章总体设计6
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第四章规划内容11
第一章概述
社区综合管理是通过综合运用数据挖掘、三维、地理信息等现代科学技术,整合区域人、地、物、情、事、组织和房屋等信息,统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源,以社区综合信息服务平台为支撑,提升社区治理、社会管理和小区管理现代化,促进公共服务和便民利民服务智能化。
随着新一代信息技术的发展及新型城镇化的建设需求,智慧城市建设成为各级政府提升管理水平,推动创新驱动、实现经济转型发展的重要手段。2013年1月,住房和城乡建设部办公厅启动了国家智慧城市试点,智慧社区作为智慧城市的基本单元,已成为智慧城市建设指标体系中的重要建设内容.
山东省经济和信息化委员会于2013年,围绕《关于开展“智慧山东”试点工作的意见》(鲁政办发〔2013〕3号),制定了《山东省智慧社区建设指导规范(试行)》,来明确“十二五"期间山东省“智慧社区”建设的着力点、发展方向和建设标准,规范、指导、推进智慧社区建设工作。
国家发展改革委等12部门联合发布的《关于加快实施信息惠民工程有关工作的通知》(发改高技[2014]46号),并确定了80个试点城市,为信息惠民工作积累经验。信息惠民工程实施的重点是解决社保、医疗、教育、养老、就业、公共安全、食品药品安全、社区服务、家庭服务等九大领域突出问题,在已有资源基础上集中构建政府公共服务平台,在街道社区统一应用,实现基础信息集中采集、多方利用,逐步实现公共服务事项和社会信息服务的全人群覆盖、全天候受理和“一站式”办理。
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通过以上近两年国家各相关部委,在社区管理上密集地颁布各类政策指导方针可以看出,社区综合管理建设的协同化和智慧化势在必行!
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第二章建设目标和意义
建立可持续发展的社区社会管理体系和智能化社会服务模式,建立完善的社区服务体系。
1)形成成熟的社区社会管理模式。社区政务服务能力和效率全面提升,社区安防和治安管控基本实现智慧化,社区治理基本实现现代化.
2),同时建成多元化、多层次、智能化的社区公共服务体系。
3)便民利民服务广泛应用。便民利民服务覆盖社区所有居民,服务便利化、精准化,形成可广泛推广、可复制的商业服务模式。
4)构建健康可持续的智慧社区建设环境。建立权责明晰、集约高效的社区建设推进机构,制定切实可行、引导到位的政策法规,建成一支多层次、高效的人才队伍,通过宣传推广提升政府、科研机构、企事业单位和社会组织对智慧社区建设的认知度、参与度,形成良性的智慧社区建设环境.
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第三章总体设计

智慧社区将依托物联网、地理信息、云计算和大数据等先进技术手段,从社区的经济管理、社区公共服务以及便民服务等三个方面入手,最终实现社区内的社会资源配置的优化、公共服务供给模式的创新.
经济
发展
行政■民生
服务服务
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社区综合服务管理平台以标准规范体系和安全保障体系为支撑,以设施层、网络层、感知层等基础设施为基础,在产业地图项目基础数据的支撑下,架构社区政务服务平台、公共服务平台和商用服务平台等,并在此基础上构建面向社区居委会、业主委员会、物业公司、居民、市场服务企业的应用服务体系,涵盖包括社区治理、小区管理、公共服务、便民服务以及主题社区等多个领域的应用,如图所示:
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基础设施
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基础设施包括设施层、网络层和感知层三个部分:
设施层是社区管理服务的载体和依托,覆盖社区、建筑和家庭三个层面,包括以社区服务中心、社区服务站、医疗卫生设施、文化体育设施和市政公用设施为主的综合服务设施,以及以“四节一环保”、“水、电、气、热智能化监管”为特征的智能绿色建筑。
网络层是一体化融合的网络基础设施,支撑智慧社区的高